今年11月1日,第三届南方都市报“惠州市民点赞榜”正式启动,“惠州市民点赞榜·金融榜”聚焦“惠民生、暖民心”之金融为民,该榜单由南方都市报发起,惠州银保监分局为指导单位,12月初面向金融机构征集2022年以来助力乡村振兴、支持实体经济等场景,以更好的力度、广度、深度为大众提供金融服务的具体案例。
同时,通过网络点赞、走访调研、专家评审等环节,最终将评选出“惠民生、暖民心”优秀案例奖,对优秀案例进行表彰。
此次金融榜经过一星期征集,收到惠州市7个县区的金融机构共计45个案例。经前期筛选,12月23日,“惠州市民点赞榜·金融榜”正式上线,38个案例接受市民为期一周的点赞投票,投票截止日期为12月30日。
申报单位包括惠州银保监分局以及中国农业银行股份有限公司惠州分行、招商银行股份有限公司惠州分行、惠州农商银行等30个机构,内容涉及服务市民、助力乡村振兴、扶持实体经济、促进消费、普惠金融、金融反诈等领域。
活动期间,南都将积极发挥智库媒体优势,形成系列报道、系列海报、系列视频、系列直播、系列报告等多元化产品形式,多维度讲述看得见、有口皆碑的民生实事案例。
截至12月29日中午,经过7天线上投票,共有3万人参与。排名前五的单位分别为:中国农业银行股份有限公司惠州分行、招商银行股份有限公司惠州分行、惠州农商银行、惠州银保监分局、惠东农商银行。
金融榜点赞投票的截止时间为今天24时,欢迎大家继续参与点赞。
部分优秀案例一览
建行惠州市分行
发消费券、办家装节 多措并举促消费复苏
疫情等复杂背景,对消费预期产生很大影响,如何促进消费关系到稳住经济基本盘的重大课题。建行惠州市分行发挥国有大行的责任担当,通过政府承接消费券发放、举办家装节和汽车促销等有力举措,让许多惠州市民享受到实实在在的优惠,有效促进了惠州消费市场的恢复。
据统计,建行惠州市分行通过家装节活动为市民节省了超过2亿元的金融成本,各类民生消费满减活动覆盖约40万市民,电商平台累计帮农户销售农产品3000万元,通过促进消费实现了多方共赢。
中国银行惠州分行
靶向发力精准服务 为实体经济“输血蓄力”
作为金融界“百年老店”,中国银行惠州分行根植惠州,陪伴这个城市一起成长,并用自己的实际行动,不断发挥金融活水的作用,见证和参与了惠州经济的发展。进入新发展阶段,秉承国有大行使命担当,中国银行惠州分行以“融通世界、造福社会”为使命,持续加大资源投入、深耕跨境金融,不断优化金融服务供给,为推动惠州经济高质量发展加足马力。
跨境金融是中行的特色优势业务。中国银行惠州分行依托集团全球化优势,充分发挥跨境金融专业优势,积极助力当地稳外资、稳外贸,为在惠企业和市民提供专业化、一体化、全球化和多元化的跨境金融服务。
工商银行惠州分行
“工银普惠行”青年先锋行动 助力惠州实体经济高质量发展
工商银行惠州分行坚决执行普惠金融战略,以服务高质量发展与青年成长成才办实事为着眼点和着力点,持续开展“工银普惠行”青年先锋行动,充分发挥青年生力军和突击队作用,贯彻落实“深入开展中小微企业金融服务能力提升工程”和“金融支持巩固拓展脱贫攻坚成果,全面推进乡村振兴”的实干实效。为大力发展普惠金融助力实现共同富裕,抓紧抓实助企纾困等政策落地贡献青春力量。
工商银行惠州分行凝聚全辖青年员工力量,组建青年先锋队伍,深入开展“工银普惠行”青年先锋活动,在青年员工中营造出“比、学、赶、超”的浓厚氛围,充分发挥青年员工的创新能力,凝心聚力深化战略传导,动员队伍联动商协会、镇街企业办、供电所等机构,开展银企需求对接洽谈会、“工银普惠行”主题微沙龙等活动,把好的政策、产品及时输送到企业家门口。同时,积极进学校、下车间、访机关、驻企业等,全方位向客户介绍金融基础知识,以综合化金融服务拓宽企业融资渠道,持续提升普惠金融服务质效。
中国民生银行惠州分行
无声胜有声 真情满民生
一直重视做好特殊人群金融服务,持续完善各网点各项金融服务机制,提供一系列人性化的便携服务举措,未来,民生银行将秉承“服务大众,情系民生”的企业使命,着力提升客户服务水平,完善金融服务体制,持续为特殊人群送上关怀和温暖,努力为社会大众提供更全面、更安全、更便携的金融服务。
随着社会上老年化情况日渐增加,老年群体增多,“适老化”服务的社会需求日益迫切,近期,中国民生银行惠州分行以辖内惠阳支行作为试点网点,开展了系列“适老化”金融服务,从软硬件设施、服务方式、人文关怀等多方面提升了网点“适老化”服务水平,切实解决了老年人在运用智能技术办理金融业务方面遇到的困难。
邮储银行惠州市分行
为新市民客群做好全方位金融服务
为有效提高新市民金融服务质量,邮储银行惠州市分行有针对性地为新市民客群做好全方位金融服务。加强特色支行建设,全面升级服务体验,推广定制金融产品,满足金融服务需求。推进新市民专属“U+卡”宣传发卡,推进新市民邮惠付收单商户服务,宣传优惠贷款利率,提高创业就业保障。打造高质量金融服务方案,有效提升增值服务,推进手机银行“开薪计划”宣传,持续开展新市民特色主题营销活动和新市民投资者教育。
为提升“新市民”群体服务水平,提升客户体验感,结合网点改造计划,该行融合新市民金融与非金融服务需求,在网点厅堂设立新市民特色专区、特色主题墙,开展新市民专属金融产品、积分回馈、主题沙龙和投教活动。
华润银行惠州分行
践行初心暖民心 担当使命惠民生
华润银行惠州分行本着为群众“办实事、解难题、送温暖”的服务宗旨,致力打造智慧银行,推进智能化网点建设,在惠州已设立11个网点,提供特色化、多元化的金融服务,充分体现出“金融为民”的服务初心,也有效拓展了金融服务的宽度和深度。
华润银行惠州分行深耕实体经济、致力普惠金融、服务百姓民生,在深度融入当地经济社会发展中诠释了华润担当。截至11月,已累计为惠州地区企业和个人提供授信额度支持840多亿元,为促进惠州经济社会高质量发展贡献了华润力量。
平安人寿惠州中心支公司
平安居家养老新模式 助力高品质晚年生活
为了帮助长者实现“在家养老”的朴素心愿,过上有尊严、高质量的养老生活,中国平安集团依托强大的综合金融实力和线上/线下的医疗健康网络,整合专业化市场力量,提出平安的破局之道:居家养老。2023年,平安居家养老服务将落地惠州,打造“三心”品质养老生活。
10月19日,惠州平安居家养老体验展厅正式对外亮相。居家养老展厅采用“讲解+互动”相结合的方式,帮助大众更直观了解老人居家生活的不便及安全隐患,让“适老化”知识惠及更多的老人和家庭。目前,惠州平安居家养老展厅已接待157个批次客户参观,参观总人数1105人,惠州已有250多个客户预获居家养老权益。
采写:南都记者 杨振华 李晓慧