开 篇 语　　10月20日20点，今年“双十一”预售钟声敲响，一年一度的购物狂欢节拉开序幕。“双十一”自2009年的首届至今，已走过12个年头，并不断刷新销售纪录，每年的“双十一”活动都吸引了众多