“请A307号到13号窗口办理业务。”听到叫号，曾先生立刻带齐材料向办事窗口走去。此时，13号窗口工作人员已举起右手示意，隔着口罩也能看到因微笑弯起的双眼。“从入门指引，到一进来办事人员都是微笑的，办