如何保障消费者的知情权和选择权？超时收费是否涉嫌二次收费？免费存放12小时是否太短？有关快递柜收费标准的争议持续扩大，丰巢科技仍未让步。业内人士指出，持续亏损是丰巢推进超时收费标准的重要原因，也显现出