2017年,温文尔雅的法国绅士博乐(Patrick　Pollak)加入广州四季酒店担任总经理。在这四年里,他经历了社交媒体崛起、竞争对手开业以及疫情等诸多挑战,一次次通过与时俱进的策略将人们的注意力重