受新冠肺炎疫情影响，近期不少消费者减少了出门次数。在不外出的情况下，线上客服和电话客服就成了消费者和企业、商家沟通的主要途径。但是，一些企业客服入口难寻、电话打不通、长时间没回应等情况也屡被消费者投诉

近日，有网友晒出汤臣倍健珠海透明工厂“考场风用餐模式”：太“硬核”了！为了防止传染把饭堂直接设在户外，每个座位相隔5米远。不仅如此，现场还配备一群监督吃饭的“监考员”。在全国许多网友还在家等复工通知时