招商蛇口
追溯中国房地产的历史元年，或许是1978年，这一年，住房商品化、土地产权等字眼于理论界产生。这一年后，中国第一批房地产开发公司逐渐冒头，并由此开启了楼市的大江大河热潮。
中国房地产从理论阶段走到如今已经经历了四十六的发展历史，房地产行业也回归平稳期，地产商从各辟山头，走向了同场竞技的时代，凭借各自的产品力博弈。随着行业转型期的到来，什么样的企业才能常做常青?作为改革开放后成立的第一批真正的房地产开发公司，招商蛇口立足深圳，走过四十五年，凭借良好的市场口碑，成为众多企业学习的对象。而今走在房地产行业分化的十字路口，带着四十五年的沉淀，招商蛇口仍在续写着传奇故事。
高质成长 招商蛇口创造深圳奇迹
伟大的企业总是沿着历史的脉络行进。1978年12月，党的十一届三中全会正式宣布:从1979年1月开始，全党的工作重心要转移到社会主义现代化建设上来，中国改革开放全面铺开。
随即次年的1月31日，中国第一个对外开放工业园区——招商局蛇口工业区诞生了，它是招商蛇口的前身，这一天也被定为招商蛇口公司成立纪念日。也是从这一年开始，一声炮响中横空出世的蛇口工业区上演了各种轰轰烈烈的故事。
上世纪80年代官方媒体发文称:“蛇口方式已引起人们广泛注意。”在蛇口工业区的炮响仅仅过去两年，这片土地上便孕育出了深圳未来发展的几大支柱企业，鼎鼎大名的平安银行、招商银行最初都是由蛇口基因推动起来，每一个隐秘的细微处都在发生着裂变的奇迹，招商地产最早是为了承担工业区一级开发商任务而设立的，但多年后，它成为中国住房制度改革大潮的探路者。
2015年，招商蛇口吸收合并招商地产并在深交所上市，创造性完成国企改革方案出炉后的第一单央企地产重组。这家超大体量的上市公司或是对1979年蛇口传奇的再一次延续，招商蛇口再次走在了改革的前沿，成为行业中的领军企业。
截至2023年年末，招商蛇口资产总额达9085.08亿元，开发业务规模重返行业前五，资产运营在管项目上百个，城市管理的利润和规模得到显著提升，稳健均衡的业务结构使其拥有穿越行业周期的能力。
四十五周年的行业积淀，更使其在土地储备、财务杠杆、综合发展业务等维度建立了行业难以比拟的优势。去年，招商蛇口聚焦一二线城市，累计获取55宗地块，总计容建面约590万平方米，核心区域的土储布局使其具备较强的可变现能力；秉持稳健的财务管理策略，公司“三道红线”始终处于绿档；而综合发展业务的多元化，让招商蛇口早早迈入“产品红利”和“管理红利”的大门，为当下行业提供了一个难得的参考样本。
同频生长 赋能城市美好生活
从筒子楼到商品房，从楼市钢筋水泥到舒适人居生活方式，人们的居住需求在日新月异的变化，而招商蛇口不仅早早地预见了这种变化趋势，更以“造城”的号角率先出击，准确地预见人们对美好生活居住的向往，用专业化赋能城市，打造出一个又一个声名远播的产品。
在开发业务方面，招商蛇口在深圳立足产品造极，匠心成就太子湾、会展湾、兰溪谷等城市经典作品；在资产运营方面，招商蛇口涵盖产业园区、集中商业、办公、酒店、公寓等业态的资产运营及管理；而在城市服务方面，涵盖物业管理、邮轮、会展、代建等业务，全方位赋能湾区美好生活。
目前，南海意库已形成深圳创意界首脑云集的企业集群，在招商蛇口运营下，释放出巨大的文化生产力；招商蛇口操刀的蛇口网谷是深圳最具代表性和活力的科创类产业园区之一，汇集了科技企业和创新创业者；海上世界文化艺术中心在招商蛇口的商业开发运营下，成为国际领先水准的公共文化艺术机构；而双玺·时光道、太子湾湾玺等作品更成为全国顶级豪宅的样板之一。
招商蛇口重点深耕的深圳市场，更凭借多年产品打造的实力和品牌力，产品问世便引起市场轰动。
在深圳，招商蛇口重点布局太子湾、前海湾、会展湾，三个片区是湾区发展的“脊梁”，招商蛇口凭借房地产开发全链条的专业能力、园区运营管理的丰富经验和产业聚集的协同效应，不仅助力片区升级和发展，更打造了美誉度极高的作品。
2022-2023年，招商蛇口在深圳房企销售权益金额排名中始终稳健市场前三，匠心推出招商玺等王牌项目，收获深圳“全年普通住宅项目销售金额第2”的好成绩；2023年，招商太子湾取得深圳商务公寓预售项目销售金额冠军；会展湾取得深圳商务公寓现售项目销售金额亚军。
市场热度是招商蛇口认可度的体现，事实上，招商蛇口在更多深圳人的认知里，从来不是单纯地做项目，而是造城。强大的购买力背后，更是对招商蛇口赋能城市发展的目光一致性。
向新而行 产品和服务形成能力辐射圈
伴随招商蛇口的深度参与，深圳这座城市的生活方式已进入升级的临界点。事实上，随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们对居住环境和生活质量的要求总是日新月异的，而行业周期的波动再次让房企面临不得不变的选择。
当行业的蓝海逐渐过渡到红海，原本宽敞的高速公路尽头出现了无数条分岔路，房企做的每个选择都意味着自我修正。怎么才能满足消费者不断升级的居住、生活需求，做出正确的选择，这很考验开发商对未来问题思考的前瞻性。
而在对招商蛇口品牌主张的近距离观察里，我们便可以直观地体会到这家企业对产品对企业的生命力的探索。
招商蛇口致力于成为美好生活承载者，通过产品力、服务力提升，持续创新品牌优势，“挚爱为家 圈住美好”。招商蛇口在深圳提出13项美好生活新提案，以“挚爱+产品体系”和“挚心+服务体系”为打造基石，多元业态共建美好湾区。
其中，“挚爱+产品体系”以“给美好生活+点爱”的概念为核心，构建了“归家更关爱”“居家更宠爱”“社交更友爱”3大体系，输出了10个维度的标准化场景，以此打造更有温度、更能承载生活和情感的一方天地。比如，从颜值、仪式感、细节出发，通过建筑立面、社区入口艺术景观、小招鲸IP场景、归家动线等设计，使归家场景更加温暖。
而“挚心+服务体系”则围绕“让你更爱生活的五心服务”展开，以“放心+案场服务官、贴心+客户大使、用心+房屋健康管家、安心+社区服务管家以及暖心+招商会运营官”五大角色全流程服务，以及从“到访、成交、交付、入住”四阶段标准化服务，为业主带来家的温暖。
招商蛇口深圳品牌的升级是对当前市场的一次革命，在“保交付”的浪潮里，当一家企业的目标是为美好生活提质，很难不为此感动和震撼。
四十五年来，几乎每一次居住模式的升级背后，都有招商蛇口的率先研判，它在做好基本功的基础上，一步步将产品从实用进阶为更好用，将服务贯穿到客户的全生命周期，在时代变化的浪潮中满足个体对美好生活的愿景，力图探索城市在不同时期对时代精神的表达。
而今，招商蛇口这艘“巨轮”仍在砥砺前行，回望奔涌的时代浪潮，它见证了深圳改革开放的起步，经历了时代多次变迁，也为“深圳奇迹”画上浓墨重彩的一笔。
文:黄宇春
制版:李芷琪 郭红霞 黄永文
