针对复杂不孕症的多学科会诊模式启用后,患者一个号就能把相关科室的专家都召集过来群策群力提供诊疗方案。
广东省生殖医院(广东省生殖科学研究所),省内唯一的省级公立生殖专科医院,也是省内唯一一家三级生殖专科医院。医院在生殖领域拥有着众多全国前列、全省唯一,拥有广东省唯一的国家卫健委男性生殖与遗传重点实验室、全省唯一的人类精子库,也是全省唯一既经批准开展人类生殖辅助技术又设有人类精子库的医院……基于特色专科实力,去年以来开创了许多先河——开设全国首个男性生育力保护中心和男性生育力保存门诊、全国首个人工智能供精人性化匹配系统。
广东省生殖医院党委书记、院长李观明表示,接下来,医院将夯实、放大不孕不育诊疗和辅助生殖专科优势,完善从青春期到更年期的全生育周期学科体系,以医疗服务为抓手,助力生育友好型社会的构建。
向管理要效益
1.5万个宝宝在这家医院成功孕育
李观明表示,广东省生殖医院最大的特色就是专科性,在不孕不育诊疗方面有积累自己的经验和优势,医院是全国最早开展辅助生殖技术的医疗机构之一,在广东省第一家获批开展供精人工授精业务,至今已完成30000多周期人工授精,10000多周期试管婴儿,成功孕育了15000多个子代孩子。
2021年,新班子上任后,第一时间组织全体中层干部深入学习医院管理专著《解密华西》,鼓励大家改变思想、开拓创新。为了推进各项工作有力执行,医院办公室给每一个管理干部制作一个“马上就办,办就办好”的牌子,摆放在最显眼的地方,并以此作为检验中层干部落实工作的重要依据。
同时,医院大力推进信息化建设、健全现代医院管理制度。2021年完善了党委会议事规则、院长办公会议事规则、党务公开、人事管理、医疗业务等一系列工作制度,切实推动医院管理规范化。
在医院管理中,创新医院数据量化管理。“看数据说话、用数据管理、依靠数据决策、根据数据变化检验工作成效”,对医疗质量、科研论文、职称聘任、绩效分配等各项核心指标赋予分值,逐步形成生殖医院独特的科学量化数据管理模式。比如,基于数据量化管理思维,对学科发展首创管理MDT式综合查房,院领导班子、行政职能科室主任深入基层,从党建、业务、科研、教学、人才等方面对学科进行全方位、精准化综合查房,基于数据客观梳理学科建设的优势与不足,通过PDCA循环从而逐个解决影响学科发展的深层次问题,推动学科跨越式发展。
医院数据量化管理有利于及时通过数据发现问题、解决问题,形成公平、公正、公开的环境,逐步营造创新开拓、积极向上、良性竞争的医院管理文化。李观明透露,一年多来,立足患者需求,医院发挥专科优势,创新了多个全国全省领先的个性化服务。比如开设国内首个男性生育力保护中心和男性生育力保存门诊、全国首个人工智能供精人性化匹配系统、全省首个无精子症诊疗中心、全省首个生殖专家多学科联合诊疗(MDT)门诊、省内首个试管婴儿保险产品等。
经过全院员工的共同努力,2021年医院医疗业务较2020年增长25%。患者就医体验得到极大提升。
多措并举
助力生育友好型社会构建
积极投身当前生育友好型社会构建,也是广东省生殖医院的主要工作之一。
当前,不孕不育人群增多、晚婚晚育、婚姻匹配问题及单身主义等均是抑制生育行为的原因。这其中和广东省生殖医院直接相关的就是对不孕不育人群的诊疗,让这部分想生的人能生育,生得“好”(优生优育、子代健康)就是医疗机构的重要发力点。“据大多数流行病学调查的结果,近年来不孕症的发病率在10%～15%左右。有的通过不孕不育诊疗可以怀孕,但有约20%的患者需要接受辅助生殖技术治疗。”
李观明表示,对生殖健康知识掌握不足导致损坏生育力、生殖保健服务获得性低、治疗走了弯路导致错过最佳生育年龄、助孕诊治费用偏高等是阻碍不孕不育人群提升生育力的几大原因。建议从“建高地、强基层、送福利、重科普”等方面着手,提升不孕不育人群的生育力。
目前,融医、教、学、研一体化的广东省生殖医院将全力建设省级三甲生殖专科医院。同时,医院全力推进紧密型医联体建设,大力帮扶指导基层,牵头成立岭南生殖男科专科联盟、不孕不育防治专科联盟,目前有数十家基层医疗机构加入。今年以来,广东省生殖医院大力推进医联体建设,优质医疗资源下沉,让粤东西北群众享受省级生殖医疗服务。目前与茂名市电白区妇幼保健院、惠州市第二妇幼保健院等签订紧密医联体协议书,并安排专家到揭阳市妇幼保健院、清远市英德市妇幼保健院坐诊,免费接收肇庆市高要区妇幼保健院人员到院进修,支持他们建设不孕不育学科。
辅助生殖技术(人工授精、试管婴儿等技术)目前的费用相对较高,不孕症家庭的费用负担相对沉重。“建议鼓励和支持社会组织参与公益活动,多渠道为不孕不育患者开展‘生殖健康扶贫’,降低不孕症夫妇的备孕经济负担。”该院近两年来陆续通过公益项目来支持不孕家庭。在2021年推出两项总支400万元的公益资助后,今年3月,又联合广东省宋庆龄基金会推出广东省宋庆龄“助您好孕”基金,为经济困难的不孕家庭和三孩生育家庭资助费用,切实帮助有需要的群众实现生育梦。
生殖健康知识普及方面,广东省生殖医院利用自媒体平台等加大科普力度,同时组织专业人员开展生殖健康知识进企业、进校园活动。2022年,广东省生殖医院入选广东省科普教育基地,是广东省首家以生殖健康为主题的省级科普教育基地。
未来愿景
全周期保障人民生殖健康
医疗机构的本职工作始终与医疗服务紧密相连,对此,广东省生殖医院有着深刻的认识。在做好基本医疗服务的基础上,医院去年针对疑难复杂的不孕不育患者开设多学科联合会诊(MDT),生殖医学、妇科、男科、生殖免疫内分泌、优生遗传等学科临床专家组团,专攻生殖领域的疑难杂症,一站式提供专业、详细、可行的治疗方案和建议,让患者少走弯路。
2022年,广东省生殖医院开展优质服务行动,打造“一切以患者为中心”的服务体系,并公布监督电话确保各项措施落实到位。比如,医院正式开放特需门诊,以周末为主、工作日为辅,由妇科、生殖免疫、男科领域专家为患者服务；生殖中心和人类精子库分别推出胚胎冷冻、自存精远程续费,方便因疫情不方便来院的患者续费；为肿瘤患者开通绿色通道,上门为化疗前患者取精保存生育力；医院检验科、优生遗传科、男科实验室不断提升服务能力,加快出报告的时间,让患者尽快拿到检验结果；生殖医学中心青年文明号持续开展的志愿服务项目“好孕大讲堂”等。今年以来,患者在该院的就医满意度持续提升。
在一系列的管理创新和业务发展中,广东省生殖医院愈加明确了发展目标:努力打造临床与科研并重,学科完整、技术一流、服务优质、环境优雅,国内知名、全省领跑的高水平研究型三甲生殖医院。围绕这个目标,医院领导班子有清晰的规划,“接下来,广东省生殖医院会完善从青春期到更年期的全生育周期学科体系,围绕不育、生育、节育三大领域,建设包括生殖医学、男科、妇科、产科、产前诊断、儿科、优生遗传、乳腺科、性与生殖心理科、生育体检、青春期发育专科、更年期保健科等学科。推动医院高质量发展,全方位、全周期保障人民生殖健康。”
采写:南都记者 王道斌 通讯员 张璟
图片:通讯员
