民生微实事十大金奖颁奖现场。
2025南都街坊口碑榜暨首届大湾区城市治理交流会举行，图为圆桌论坛。
金杯银杯不如老百姓的口碑。12月25日，2025南都街坊口碑榜点赞礼暨首届大湾区城市治理交流会在深圳举行，江门有4个优秀案例获奖。
南方都市报街坊口碑榜自2013年启动以来，每年通过多种形式评选优秀民生实事，发挥主流媒体的作用，在搭建起政民互动沟通桥梁的同时，也逐渐成为深圳民生领域特色的“共建共治共享”协商治理平台。2025年南都街坊口碑榜全面升级，以“现代化人民城市的湾区实践”为主题，举办2025南都街坊口碑榜暨首届大湾区城市治理交流会，以“大湾区共治”为地理延伸、“人工智能”为技术引擎、“新治理”为价值内核，打造粤港澳大湾区首个跨城际、跨领域的民生治理创新平台，打造可复制的“大湾区治理样本”。
今年9月底，2025南都街坊口碑榜暨首届大湾区城市治理交流会启动优秀民生实事案例征集，累计征集到超200件民生实事，覆盖交通、住建、城市管理、市场监管、政务服务、医疗健康等领域，经网络投票和专家评审，最终评选出2025优秀民生实事，包括民生实事年度致敬案例、民生实事十大金奖、民生微实事十大金奖、惠民善治传播十大示范案例、惠民善治传播十大创新案例、湾区融通十大示范案例、AI治理应用十大示范案例、国企十大优秀案例，以及民生实事/微实事优秀案例等。
12月25日下午，2025 南都街坊口碑榜暨首届大湾区城市治理交流会在深圳举行，现场为优秀案例颁奖，江门有4件优秀案例获奖，分别是：江门市蓬江区白沙街道办事处推荐的“小生意托举大民生，社区治理玩出新花样”获得民生微实事十大金奖；江门市委宣传部推荐的“江门新会崖门镇：打造农文旅融合发展明星镇”获得惠民善治传播十大示范案例；江门市高新技术工业园集团有限公司推荐的“深圳南山-江门江海合作产业园”获得湾区融通十大示范案例；江门市蓬江区政务服务和数据管理局推荐的“蓬江区政数局：大力发展‘AI+政务’，以智能交互提升服务质效”获得AI治理应用十大示范案例。
民生微实事十大金奖
获奖案例 小生意托举大民生，社区治理玩出新花样
推荐单位 江门市蓬江区白沙街道办事处
在江门蓬江，蓬江区善邻社区服务有限公司有个更接地气的名字——“婆婆妈妈公司”。这家全省首家社区社会企业，正是白沙街道“小生意托举大民生，社区治理玩出新花样”案例的核心载体。这家社区公司自2025年1月在象山社区揭牌以来，推出涵盖46项服务的“两张清单”，既提供居家养老、适老化改造等专业化有偿服务，也涵盖义诊义剪、法律援助等公益性无偿服务，精准对接居民需求。其运营的“益食堂”打破传统长者饭堂局限，面向全龄段居民开放，推出优惠套餐并实行积分兑换制度，运营近五月供餐超9800餐次。公司营收未进入个人腰包，已反哺社区收益约3万元，用于修缮楼道扶手、维护健身器材等民生微改造。
从“靠财政输血”到“自我造血”，这家“婆婆妈妈公司”不仅破解了社区服务可持续发展难题，更让居民从治理旁观者变为参与者。如今，以象山“善邻”为原型的模式已在白沙街道升级为“1+4”连锁矩阵，由象山试点引领白沙街道4个新试点协同发展，而这一源自白沙的模式也正在蓬江遍地开花，环市街道26家社区公司近日集中揭牌，彰显其可复制推广价值。
惠民善治传播十大示范案例
获奖案例 江门新会崖门镇：打造农文旅融合发展明星镇
推荐单位 江门市委宣传部
江门市新会区崖门镇位于江门市新会区境西南，地处珠江水系崖门海口，镇域总面积206平方公里，常住人口6.5万人，镇内集“山泉湖海林”于一体，文旅资源丰富。近年来，随着“百千万工程”不断深入推进，崖门镇用“党建链”串起“产业链”“生态链”，让湾区“西大门”蝶变为县域协调发展的“桥头堡”，让村民家门口的“诗与远方”照进现实。特别是在江门市、新会区两级宣传部门支持下，崖门镇充分挖掘蔡李佛文化、渔港文化、温泉文化、宋元文化、“硒游记”等主题节庆活动、富硒农业等潜力，大力推动农文旅融合发展，打造了京梅功夫侨村、崖门渔港灯塔公园等网红景点，成为粤港澳大湾区冉冉升起的农文旅融合发展明星镇。
2023年11月，崖门镇、崖门镇京梅村双双入选广东省“百千万工程”首批典型县镇村名单。崖门镇连续3年在全国千强镇中争先进位，于2024年上升至723位，并入选广东省按照小城市标准规划建设的中心镇试点名单，是江门市4个试点镇之一；在江门市、新会区实施“百千万工程”考核评价中均获创先类镇(街)优秀档次，并获得江门市“百千万工程”典型镇村擂台赛创先类镇第二名。2024年，镇内经济总量首破80亿元，17个行政村的村级集体经营性收入合计1835万元，同比增长6.44%。
湾区融通十大示范案例
获奖案例 深圳南山-江门江海合作产业园
推荐单位 江门市高新技术工业园集团有限公司
今年11月5日，深圳南山—江门江海合作产业园(江海园区)在江门市江海区揭牌，标志着珠江口东西两岸跨区域协同发展迈入新阶段。此次合作既是落实省委“1310”具体部署与“百千万工程”的具体实践，也书写了“创新引擎+发展腹地”的共赢模式。
深圳南山区，是广东经济第一强区，GDP即将迈过万亿元大关，战略性新兴产业产值占到GDP一半以上，是中国高质量发展的代表。江门江海区，工业底蕴深厚，国家高新区所在地，是一片充满希望的产业沃土。深圳南山和江门江海地域相近、人缘相亲、语言相通，特别是深中通道通车后，两地时空距离更近，合作空间更广。南山区作为粤港澳大湾区的创新高地，拥有强劲的科技、人才与金融优势，集聚超5500家国家高新技术企业、近300家专精特新“小巨人”企业。而江海区地处大湾区承东启西节点，不仅拥有109平方公里开发空间、1.2万亩规划产业园区，更有华南最大内河智慧港口等优质基建，安全应急产业已形成先发优势，为产业落地提供广阔腹地。
深圳南山-江门江海合作产业园，是两地探索实践“南山研发总部+江海制造基地”模式创新打造的跨区域协同发展平台，旨在依托江海区交通便利、工业基础扎实、综合成本优势显著的资源禀赋，精准服务南山区顶尖创新资源与产业集群，最终实现南山区企业降本增效、江海区产业高质量发展的双赢目标。合作产业园以江门安全应急产业园为核心承载区，构建“空间布局+协调机制+服务保障”的跨域协同体系。未来，合作产业园将充分发挥深圳南山创新优势，引领更多优质企业、先进技术、高端人才与江海延伸联动，加速打造大湾区区域协同发展的典范，为广东高质量发展和现代化产业体系建设贡献力量。
AI治理应用十大示范案例
获奖案例 蓬江区政数局：大力发展“AI+政务”，以智能交互提升服务质效
推荐单位 江门市蓬江区政务服务和数据管理局
作为蓬江“AI+政务”核心成果，“江小i”政务服务AI助手基于DeepSeek大模型本地化部署，迭代至2.0版本后实现蓬江区1700余个政务服务事项全覆盖。通过构建本地化大数据模型，其能精准识别口语化诉求，并可提供“7×24小时不间断+秒级响应”的智能服务，针对身份证换领补领、社保医保办理等85个高频民生事项创新“边聊边办”功能，扫码即可直达手机办理页面。目前，蓬江区全矩阵政务服务体系已全面导入“江小i”知识库，可根据群众办事需求，精准匹配办理地点，并根据事项类别指引群众到就近的自助服务终端进行自助办，或引导群众到便民服务站进行“视频办”。
自上线以来，“江小i”已提供超3万次咨询服务，7×24小时不间断响应打破时空限制，既缓解基层窗口咨询压力、优化人力资源配置，又以规范精准指引提升办事效率，实现减负与增效双赢。
采写：南都记者 曾育军 严亮 罗韵姿
摄影：南都记者 刘嘉琳
