招商银行助力惠州高质量发展。
为持续做好金融服务实体经济，支持惠州市高质量发展，招商银行惠州分行将紧跟惠州市政府战略规划，围绕“要聚焦创新驱动发展，实施科技创新能力提升工程”、“打造珠江东岸创新资源重要聚集地”的工作目标，积极践行金融为民，惠民惠企，不断提升服务质效，为推动惠州市高质量发展贡献金融力量。
创新驱动，加大制造业企业扶持力度
为加大对制造业企业的支持力度，招商银行围绕科技金融主线，聚焦惠州市“2+1”现代产业集群筛选重点目标客群，围绕“投、商、私、科”全方位覆盖客户不同阶段金融需求，全面提升科技金融服务能力，陪伴一批具有自主知识产权、科技创新企业快速成长。
2022年，招商银行惠州分行与时俱进，再次锚定小微企业客群创新金融产品，依托税务、征信、工商等数据推出对公线上融资产品，为中小微企业提供的纯信用、线上化、自动化的流动资金贷款服务，极大地缩减业务办理流程，降低融资成本，有效满足中小微企业的融资需求，短短两个多月已为近50家小微企业提供1.1亿元授信额度支持，缓解企业临时性资金需求，同时从服务客户的需求出发规划产品、风险、经营的新模式方案，并通过新模式驱动客户全生命周期经营，提升金融服务质效，切实推进实体经济加快发展。
此外，招商银行惠州分行坚持立足本地，充分发挥招商银行金融科技创新优势，投入资源全力支持惠州智慧城市建设，让惠州市民切实享受到招行金融科技的便民服务。
建立消费者权益保护长效机制 提升服务质效
招商银行惠州分行始终将保护消费者权益作为各项工作的出发点和落脚点，高度重视消费者权益保护工作，要求全行员工坚持“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念，秉持初心擎起“价值”大旗，为客户、为企业，为社会创造价值。
在行内，搭建健全的“保护消费者权益”服务提升机制，由分行一把手以及分管行领导以及“服务监督管理委员会”相关领导，定期聆听客户声音，全面提升自身服务能力，真心实意为客户解决问题。
对客户，建立“金融消费者权益保护”长效宣教机制，持续开展消费者权益保护金融教育宣传工作，如为帮助老年人及青少年提升风险防范意识，教育引导其树立正确金钱观、消费观和理财观，主动对接宝口大围村村委、宝口中学，讲授金融基础知识，播放生动有趣的教学视频，深入浅出剖析常见老年人及中学生诈骗案例，提升老年人及青少年财经素养。2022年9月，招商银行惠州分行到惠州中学、水口下源村开展金融知识宣教活动，相关活动得到学校以及村委的一致好评。
饮水思源 积极回馈社会
招商银行惠州分行坚持党建引领，牢记初心使命，发挥党员、干部模范带头作用，在推进自身发展的同时，积极履行社会职责，用正能量影响身边人。2021年，分行委派干部参与惠东县宝口镇乡村振兴对口帮扶，干部员工志愿参加社区防疫和金融下乡活动，招银人用实际行动践行着初心使命。
近年来，招商银行惠州分行多次荣获党建引领落实中央政策突出单位、金融保障民生发展先进集体、金融消费者权益保护先进集体等称号，2022年也顺利获评惠州市民点赞榜·金融榜优秀案例奖。
道阻且长，行则将至。招商银行惠州分行将始终践行金融工作政治性和人民性，不断创新，加强金融服务实体经济能力，保障民生发展，履行社会责任，扎实开展各项工作，为惠州市高质量发展贡献金融力量。
采写:南都记者 杨振华 通讯员 杨杰
