去年7月14日，在博罗县新江村“健康乡村行活动”中，志愿者为村民做艾灸、按摩。 新华社发
↓ 惠民驿站。 南都记者 李鹏 摄
文明城市篇
在不久前召开的中国共产党惠州市第十二次代表大会上，市委书记刘吉作报告表示，在过去的五年，惠州实现全国文明城市“五连冠”、全国双拥模范城“六连冠”，顺利通过国家卫生城市复审，博罗新时代文明实践中心入选全国先行试验区，全市注册志愿者突破120万，城市影响力、文化软实力大幅跃升。
对于今后的五年，更是提出要求，惠州要实施全国文明城市三年巩固提升计划，实现文明实践站所全覆盖，打造新时代文明实践典范区。践行社会主义核心价值体系，传承弘扬红色文化，把创新创业基因和奋斗精神深度植入城市文化，绽放新时代岭东名郡现代魅力。
惠州共有40人获评“中国好人”、77人获评“广东好人”、885人获评“惠州好人”。目前，在惠州志愿服务网注册的志愿者超120万人，几乎每5名全市常住人口中就有一名注册志愿者，注册志愿服务组织超6300个。
全市建有6个公共图书馆、6个文化馆、6个公共博物馆(纪念馆)、73个乡镇(街道)综合文化站、1262个行政村(社区)文化室、1274个村(社区)综合性文化服务中心。
文明创建引领新风尚
提升市民素质和城市文明程度
近年来，惠州文明创建硕果累累，2020年，惠州第五次荣获全国文明城市桂冠，博罗县、龙门县第二次蝉联全国县级文明城市桂冠。“十三五”期间，惠州市新增11个国家级文明单位、文明村镇、文明校园、文明家庭等先进单位，“硬骨头六连”获评全国“时代楷模”。
在五次获得“全国文明城市”金字招牌的基础上，惠州以创聚力，不断巩固扩大提升文明创建成果，持续推动文明创建迈向纵深，用看得见的创建成果，说不完的文明故事，回应着人民群众对幸福生活的期盼。
以打造“志愿之城”为抓手，惠州注重将“创建文明城”和“培育文明人”有机结合，通过多种行之有效的方式，不断提升市民文明素质和城市文明程度。
惠州好人就在身边
志愿服务温暖你我
一肩“挑起”三代人，无怨无悔为他们撑起了一片天的“中国好人”刘日芳；坚持志愿服务20多年，志愿服务时长超2.9万小时的“广东好人”李金海……在惠州，“身边好人”如雨后春笋般涌现。他们的事迹温暖了身边人，照亮了社会的价值星空，充分体现了惠民之州的精神和风骨。目前，惠州市共有40人获评“中国好人”、77人获评“广东好人”、885人获评“惠州好人”。
在“身边好人”的感召下，惠州市越来越多人加入志愿服务。目前，在惠州志愿服务网注册志愿者超120万人，几乎每5名全市常住人口中就有一名注册志愿者，注册志愿服务组织超6300个。
为打通服务群众的“最后一公里”，全面提升基层治理能力，惠州在拥有超120万名志愿者的背景下，创新设立新时代文明实践基金，并在拥有两个全国试点(惠东县、博罗县)、2个省级试点(惠城区、龙门县)、3个市级试点(惠阳区、大亚湾开发区、仲恺高新区)的基础上，将新时代文明实践试点先行的“矩阵”全面铺开，在全市建成新时代文明实践中心(所、站)1315个。有地方去，有人提供服务，有经费保障，能持续下去。惠州新时代文明实践的阵地、队伍进一步扩大，活动进一步扩展，新时代文明实践之风吹拂着千家万户。
文化惠民满足新需求
越来越多文艺作品走出国门
惠州以大文化构建大服务，近年来，惠州公共文化服务体系日益完善，文化红利惠及全民。
目前，全市建有6个公共图书馆、6个文化馆、6个公共博物馆(纪念馆)、73个乡镇(街道)综合文化站、1262个行政村(社区)文化室、1274个村(社区)综合性文化服务中心，建成惠州市数字图书馆，市、县、镇、村公共文化设施实现全覆盖，每万人拥有公共文化设施面积达1341.87平方米，城市“十分钟文化圈”和农村“十里文化圈”格局基本形成。
着眼于满足人民精神文化新期待，惠州积极开展各项重大主题文艺创作展演活动，一大批反映时代精神、描绘美好生活、赞誉先进典型、抒发人民心曲的精品佳作陆续诞生，激发广大党员干部和人民群众干事创业的热情，营造良好的社会氛围。
更有越来越多的文艺作品通过不同渠道、载体走出惠州、走出国门，成为一道道亮丽的风景。如，龙门农民画、惠东渔歌等特色地域文化远赴埃塞俄比亚、赤道几内亚、墨西哥等地交流展演。
助残志愿服务站成立
打造服务残疾人的“助残驿站”
为营造全社会关心关爱残疾人的浓厚氛围，通过实实在在的服务帮助更多残疾人群体，11月10日上午，“惠州好人”志愿服务站在市区江北新华广场正式成立，这也是惠州首个以残疾人服务为主题的助残志愿服务站点。
该服务站面积虽小，但功能多样，设有咨询台、休息区、残疾人农产品展示专区等。惠州市心星园助残志愿服务队进驻，将为残疾人提供政策宣传引导、心理咨询、就业岗位开发、残疾人农产品展示、志愿助残服务等多种服务。
“我们进驻后，提供一个辅助性助残岗位在站点值班，协助志愿服务队人员为有需要的残疾人群体提供帮助，同时为站点值班的残疾人支付辅助性就业工资，解决他们的就业、融入社会问题。”心星园助残服务站站长康卓雄表示“惠州好人”志愿服务站，旨在利用站点搭建残疾人与社会的沟通桥梁与平台，帮助更多残疾人解决实实在在的问题。
129个“惠民驿站”授牌
服务新业态户外劳动者
随着数字经济、共享经济的蓬勃发展，快递配送员、外卖骑手、网约车司机、货车司机等劳动者数量迅速增加，成为当下一支庞大的新就业形态群体。在今年开展的党
史学习教育中，惠州市制定“我为 群众办实事·十惠行动——1+10+N”民生项目清单体系，切实推动解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，其中关爱新业态劳动者项目是市总工会联合市委宣传部、市公安局等相关单位开展的10项市级重点民生项目之一。重点解决户外劳动者在工作中临时休憩、饮水、就餐、如厕等迫切需求，打通服务职工群众的“最后一公里”，增强新业态劳动者获得感、幸福感。
位于市区江北街道党群服务中心一楼的“惠民驿站”，一进门就给人一种温馨整洁的感觉：站内配有空调、休息桌椅、冷热饮水机、手机充电、洗手间等设施设备，能满足广大户外劳动者在此小憩休闲、补养精神的需要。驿站里还配备了电视机、微波炉、应急药箱等生活用品，特别配置了两台可以免费上网的电脑，每一个细节无不体现着便民、实用、贴心的理念。
作为“惠民驿站”建设的牵头单位，市总工会坚持以新业态劳动者的需求为出发点，多次开展调研走访，深入摸排场地资源，积极协调对接合作共建单位，严格执行“五有”标准，即有统一的标识名称、有合理的站点布局、有健全的服务设施、有完善的服务功能、有规范的管理制度。
自7月份启动以来，在各相关单位的共同努力下，目前在全市有条件的党群服务中心、银行营业网点、快递营业网点、高速公路服务区、国道省道加油站等场所建成129个“惠民驿站”。
采写：南都记者 李鹏
