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东莞中行:

多措并举提升金融服务便利性、获得感、安全感

来源:南方都市报     2024年03月28日        版次:DA07    作者:唐国轩

  东莞中行不断提升群众金融服务的便利性、获得感和安全感。 

东莞中行工作人员为群众普及金融知识。

  强化金融消费者风险防范意识,切实保障消费者合法权益,是金融机构贯彻“金融为民”的重要体现。在日前结束的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动中,中国银行东莞分行(以下简称“东莞中行”)积极发挥金融知识教育宣传主力军作用,通过以案说险、寓教于乐的方式积极普及基础金融知识,宣导金融政策,提示金融风险。

  围绕“一老一少一新”等重点人群,东莞中行积极开展进乡村、进校园、进企业、进商圈、进社区等“五进入”活动,聚焦提升消费者金融素养、金融安全意识和依法维权意识等主题,把金融知识带到广大消费者的身边。

  3月15日当天,东莞中行走进东莞市高埗镇芦村广场,以高管讲消保的形式,重点强化老年群体的风险防范意识。同日,东莞中行联合黄江龙欣小学开展活动,金融讲师围绕金融消费者八项权利等主题,为全校师生讲授了一堂生动有趣的课程,引导同学们从小树立正确的金融价值观。此外,东莞中行通过在企业、社区、商圈设置服务驿站,不断提升群众金融服务的便利性、获得感和安全感。

  下阶段,东莞中行将继续坚持“以人民为中心”的发展理念,不断完善金融消费者权益保护机制,持续提高金融服务质量和服务水平,共同维护诚信、透明、公正的金融市场环境,协力促进金融高质量发展。

  文:唐国轩 制版:黄亚岚 王娟娟 黄永文

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