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《东莞镇街政务公众号排行榜》是南方都市报莞惠新闻部推出的指数产品。该榜单以观察、测评、打分等方式,持续关注东莞各级政务新媒体发展水平及公众认可度。本期内容为东莞政务新媒体榜2021年4月榜单,总第61期。
东莞镇街政务公众号4月榜单新鲜出炉! 在4月微信传播指数榜单中,本次WCI榜单的前三名依旧是“印象塘厦”“厚街发布”和“虎门太平”。与榜首一样,垫底的几个公号排名也是相对稳定,倒数三名是“水乡东莞”“高埗步步高”和“樟木头视讯”。头尾保持稳定。
从数据可以看出,活动类信息最热,尤其投票活动,更是聚人气收割流量的利器;突发性事件的信息传播依旧最多;值得注意的是,学校招生入学报名信息开始增多,在下来的五六月将会霸屏,成为新的流量收割机。
舆情发布方面,整体表现平淡,只有“东莞东城”发布女子持刀捅伤候车学生的信息引起了全国网民的关注。虽然“东莞东城”只是照搬公安机关简单的通报形式,但因为及时将权威信息传播出来,避免了谣言横生。
WCI月榜
大部分公众号表现活跃 但4月舆情应对平淡
4月微信传播指数榜单中,4月总共发布文章4500篇,比3月多了350篇,文章发布总数持续上升。总发布次数983次,比3月少了31次,“文化莞城“和”最美清溪“减少了4次。WCI增量在4月普遍出现负数,“东坑发布”下降最为厉害,其次是“幸福望牛墩”,其综合排名也位于尾部。
WCI指数前三还是“印象塘厦”和“厚街发布”,第三名则是“虎门太平”,“印象塘厦”的WCI指数出现负增长,“厚街发布”出现小幅度增长,但还未超越“印象塘厦”。除了榜首的几个公众号保持不变,排名末尾的几个公众号,比如“水乡东莞”也跟榜首的“印象塘厦”一样保持原位。
值得注意的是,“虎门太平”和这次闯入前十的“写意黄江”都表现不俗。特别是“写意黄江”,文章数量和发布次数,以及WCI都有上升,但活跃度不够,还有很大的提升空间。
“印象塘厦”和“厚街发布”之所以能长期霸榜自有其原因。从其发布的内容及表现的形式来看,都能体现其用心。“写意黄江”发布的内容还是比较接近传统媒体的写作方式,有不少选题都是较有深度的,但表现形式过于生硬,标题也过于传统。如果下来在选题和内容方面能更迎合读者的阅读兴趣,还是有机会冲顶的。
很多镇街的公号运营者,在发布的内容的时候都偏谨慎,没有站在读者角度思考。其实,做公众号的目的就是将政府发布的信息用通俗易懂的方式传递给辖区的群众,而不是迎合领导。所以不能用传统而谨慎的公文风格,而是应该更加亲民化,权威而又不失轻松。
从4月的数据来看,文字阅读总数超10万的公众号有20个,无单篇阅读超10万的稿件。4月最活跃的号应该属于“魅力道滘”,虽然排在第11位,但在看率达到4.5%,点赞数达到5188;“寮步微视”虽然在看率排在第二,但其点赞并没有“虎门太平”多。可以说,4月份,大部分的公号都比较活跃。
从发布的内容来看,具有互通属性的活动宣传还是流量收割机。“寮步微视”的“来了!2021年‘我讲书中的故事’儿童故事大王比赛最佳人气奖网络投票正式开启!”位于文章阅读榜首。还有“魅力万江”的“【投票】万江儿童故事大王比赛即将开始,快快选出你心中的故事大王!”也收割了不少流量。
舆情发布方面,整体表现平淡,只有“东莞东城”发布女子持刀捅伤候车学生的的信息引起了全国网民的关注。虽然“东莞东城”只是照搬公安机关简单的通报形式,但因为及时将权威信息传播出来,避免了谣言横生。
如果小编能够在通报的基础上,增加学生如何做好防护的知识,或者出事后教育部门和公安机关做了哪些工作,标题不是简单的“通报”,或许效果更好。
舆情应对,除了发布权威消息,告诉读者发生了什么事,也应该告诉读者政府部门在做什么,下来准备怎么做,让读者持续关注政府部门如何处理这些突发事件,避免其从其他途径获取小道消息。
热文榜
“寮步微视”首登冠军位 投票类文章热度高
东莞市镇街政务榜单出炉,从榜单上了解到,排名前十的公众号名单与上期相比有所变化。值得一提的是,“寮步微视”公众号发布的《来了!2021年“我讲书中的故事”儿童故事大王比赛最佳人气奖网络投票正式开启!》以63782的阅读数和238的在看数冲上榜首,成为本期热度最高的文章,这是今年“寮步微视”公众号首次登上热文榜冠军位。
从榜单上了解到,本期排名第一的推文,是投票类的文章,互动性非常强,热度高。在本期的热文榜单中,还有由“魅力万江”公众号发布的《【投票】万江儿童故事大王比赛即将开始,快快选出你心中的故事大王!》也是投票类文章,热度也是不错的,排名第四位。
此外,上榜数量最多的要数“印象塘厦”公众号和“欢乐长安”公众号,均有两篇热文上前十榜单。从榜单上了解到,这两个公众号上榜的推文题材是比较“接地气”的,关注到读者身边事,如社区停水、违法停车抓拍、招生报名通知等等。
最受认同号
“魅力道滘”冲击榜首 “虎门太平”位居第三
4月在看榜单,“魅力道滘”斩获第一,以4956的在看总数小胜昔日霸主“寮步微视”,虽然在看总数相差不大,但在看率还是相差近半。3月份,“魅力道滘”已经表现出要追赶的态势,虽然在看总数没有“寮步微视”高,但在看率是超过了“寮步微视”,看来以后在这个在看榜单,这两个号要像WCI榜一样,形成双巨头争霸的格局。
“虎门太平”表现不俗,不仅在WCI榜进入三甲,在看榜也是位居第三。“寮步微视”虽然在看总数出现下降,但其平均数还是高过“魅力道滘”。上月在看榜表现好的“写意黄江”虽然WCI榜单冲进了前十,但在看榜却跌出前十,被“茶山快讯”挤出。
对比3月,在看总数出现了负增长,虽然有“魅力道滘”和“虎门太平”助力,但“寮步微视”下降厉害,导致整体数据出现负增长的情况。虽然“魅力道滘”和“寮步微视”的在看和点赞数据都很好,但其发布的内容还是过于传统生硬,没有让人眼前一亮的标题,内容其实也还有很大的提升空间,虽然从数据来看,公号很活跃,但综合传播力指数还是与其不匹配,出现这样的数据,可能很多点赞和在看并不是读者自发而成。要做好公众号,内容还是最为关键的。靠人为干预要求转发、传播点赞不是长远之计。
进步号
“水乡洪梅”进步最大 “东坑发布”断崖式下跌
在4月进步榜单中,WCI指数榜单前四名的排名还是保持各自位置不变。15个号出现了名次下降,7个保持不变。13个小幅上升。
3月进步了16名次的、位居进步榜首的“茶山快讯”继续发力,4月进步了5个名次。上月进步第二的“东坑发布”在4月份跌到倒数第5,下降16个名次。但下降厉害的还有“幸福望牛墩”,下降6个名次。
“水乡洪梅”4月进步最大,3月倒数第4,一下进步了9名,位居进步榜的榜首,其次就是“东江石排”,进步了6名。“印象石龙”“茶山快讯”和“文化莞城”分别进步了5个名次。
数据显示,这次进步最大的“水乡洪梅”文章发布总数比上个月增长了4篇,WCI增量达到了53.21。下降最厉害的“东坑发布”文章数量和次数都下降,WCI更是断崖式下降,位居下跌榜首。文章质量是传播力指数的关键,但数量也很重要。如果你做出优秀的文章,那请做一个勤快的人,但勤快不能老是做搬运工,毕竟不是农夫山泉,能靠做大自然的搬运工赚到流量,还是要有自己的东西,不然人家为啥要传播你的内容。
最受欢迎号
“写意黄江”受欢迎度提升最大 但内容不够接地气
东莞镇街政务榜单出炉啦!从榜单上的数据来看,东莞市镇街政务公众号的受欢迎度在4月有所下降,具体表现为阅读总数和头条文章阅读量均有所下降。不过,排名前十的名单没有大变动。
那么本期中,受欢迎度提升最大的是哪个公众号呢?从榜单上了解到,“写意黄江”公众号4月的阅读总量增量是34938,“写意黄江”公众号受欢迎度提升最大。
记者翻查“写意黄江”公众号4月发布的推文来看,内容主题风格和以往没有大变化,都是偏向时政类的信息文稿比较多,像《同比增长28.5%!黄江镇第一季度GDP增速排名全市第一》《黄江积极推进轨道项目,加快推出拆迁补偿方案》等,这些信息虽然能反映黄江镇的“成绩”,但是缺少了跟读者的亲近性,这也是为什么“写意黄江”公众号的文章阅读增量虽然有提升,但是不明显的原因之一。
勤奋号
“最美清溪”成榜首 “荔香大朗”文章质量高
从4月东莞镇街政务公众号勤奋榜单前五位来看,“最美清溪”“荔香大朗”茶山快讯”“活力银瓶”和“创新松山湖”公众号上榜。其中,“最美清溪”公众号以226篇文章总数排名榜首位置。记者还注意到,“荔香大朗”公众号虽然文章总数排名第二,但是其阅读总数遥遥领先,在看总数也是排在前列。从整体来看,该公众号文章质量较高。
另外,从勤奋榜后五位来看,“东莞常平”“东莞滨海湾新区”“厚街发布”“印象塘厦”和“水乡东莞”这五个公众号排名垫底。需要注意的是,勤奋榜后五位的公众号文章总数差距并不大,但阅读总数和在看总数的差距比较大。尤其是“厚街发布”与“水乡东莞”公众号,虽然文章发布总数只相差3篇,但阅读总数却相差三十多万,在看总数也明显存在差距。可见,“水乡东莞”仍需在文章的数量和质量上面“下功夫”,否则很难摆脱“垫底”的位置。
原创榜
“厚街发布”4篇原创文章上榜 本次上榜均以热点事件为主
4月东莞镇街政务公众号原创榜单显示,“厚街发布”公众号凭借《深夜,香港知名演员现身河田派出所……》一文,收获四万加阅读量,排名榜首。其次是“印象塘厦”“文明大岭山”公众号,成功跻身榜单前三名。记者注意到,“厚街发布”“印象塘厦”公众号此次分别有4篇原创文章上榜,平分秋色,可见竞争愈发激烈。此外,“欢乐长安”也凭借《拘留10日!电动车进楼违规停放惹祸》这一原创文章,成功上榜。
从此次上榜的文章题材来看,以热点民生事件为主,如“塘厦一市政主供水管爆裂”“电动车进楼违规停放”“又一条断头路要打通”等等,尤其是《拘留10日!电动车进楼违规停放惹祸》一文,更是关系到千家万户。近段时间以来,东莞掀起的电动车专项整治行动掀起了不小的波澜。此时“欢乐长安”公众号发布电动车管理的推文,非常切合时宜,上榜也并不意外。
值得一提的是,排名榜首位的原创文章《深夜,香港知名演员现身河田派出所……》,标题十分吸睛。从内容来看,其实是香港知名演员叶竞生向厚街警方求助,最终警方帮他找回遗漏的手机的暖心事件。在文章下方,不少网友纷纷留言点赞厚街警方,夸赞“民警办事效率高”“警民服务意识好”等等。可见,该文章从标题到内容均受到了读者的喜爱,值得点赞。
考评对象
东莞32个镇街,3个园区管委会政府公众号
考评指标
东莞政务公众号榜单对政务微信活跃度、微信影响力以及媒体评分3项一级指标,阅读量、在看量、舆情应对、信息公开等12项二级指标进行考评。
测评时段
2021年4月1日-4月30日
出品
南都莞惠新闻部
统筹:南都记者 刘辉龙
数据采集分析:南都记者 刘辉龙 黄慧萍 黄馨莹 实习生 刘丹婷
数据支持:清博大数据