企业服务平台首页（平台网址：http：//203.91.37.185：8888/gzfw/qrloginpage.vm）。
为规范环境信息运用，提升政务服务能力，为企业绿色发展赋能，近日，市生态环境局宝安管理局（下称“宝安管理局”）以科技执法年和智慧管控年为契机，积极打造了集数字化新技术与执法监管于一体的“深圳市生态环境局宝安管理局企业服务平台”（下称“平台”），进一步提升了环境信息化许可、监管、执法、查处效能，为深化生态环境领域“放管服”改革、优化营商环境按下“加速键”。
笔者获悉，平台打通了“广东省统一身份认证平台”，首次将分散在省、市、区的企业涉环保高频事项服务平台集成到一网，根据企业办事实际需求，打造了以“涉环保事项办理”“审批服务”“法制服务”等政务服务功能为核心，“政策解读”“惠企便民”“咨询答疑”等周边服务为支撑的一体化线上服务专区，实现了环保政务服务“一网办理”，惠企便民资讯“一窗汇集”。（平台网址：http：//203.91.37.185：8888/gzfw/qrloginpage.vm）
大数据支撑描绘企业“精准画像”
平台首页以企业环境监管数据为基础，集中展示了企业基本信息、精准画像、问题剖析、管控建议等多项内容。“精准画像”从排污许可、制度建设、执法监管、应急管理、社会责任等6个维度对每家企业给予生态环境管理评分和问题剖析，并提出具有针对性和可行性的管控建议。
宝安管理局工作人员说：“这既有利于企业自查自纠，及时收到我局发布的通知公告和预警预告，落实环保要求，也有助于我们查看企业档案及台账，通过大数据分析研判，更好地开展执法监管。”
法制审批等政务服务“一网办理”
为了解决现场办理困难、政务服务分散、线上体验不佳等问题，宝安管理局自2021年3月开始搭建企业服务平台。2022年6月27日，某建投公司因涉嫌中午或夜间进行产生环境噪声的建筑施工作业被宝安管理局处罚，“信用中国”公示了相关处罚信息。11月4日，该公司经办人申请信用修复。审查过程中发现，企业经办人所准备的材料模板是在网上自行寻找的，其格式已不符合当前规定，佐证材料也不充分。宝安管理局有关负责人表示：“我们推荐经办人前往企业服务平台下载最新的模板及材料清单重新准备，并在平台线上提出申请、提交资料。最终在11月21日成功帮助企业修复信用。”
据了解，“我要办事”窗口是平台的核心区域，汇集了“涉环保事项办理”“审批服务”“法制服务”三大板块共计30余项政务服务。其中，“涉环保事项办理”汇集了各级涉环保政务服务平台网址和操作指引，下设环境影响评价、排污许可、突发环境事件应急预案、环保设施竣工验收、固体废物管理、环保设施拆除/闲置、建设项目选址注意事项等7类共计15项服务事项，企业可一窗浏览及在线申办。“审批服务”下设审批记录信息查询、空间环评服务平台两大类，涵盖了智能选址、综合查询、清单登记、常见问题4项服务。“法制服务”下设处罚记录查询、听证会安排、上市服务协查、文书送达情况等4项查询功能，分期付款申请、整改证明、信用修复、征信修复、公开道歉、提交申辩材料、环保码加分项等7项办事服务。
惠企便民等环保资讯“一窗汇集”
宝安管理局工作人员介绍，平台还汇聚了宝安生态环境惠企便民补贴政策、绿色企业典型示范、环保法规政策解读、环保管理技术指引、环保问题咨询答疑等生态环境保护资讯于一窗，进一步保障公民、法人和其他组织获取环境信息的合法权益，将服务企业工作落实做细。
宝安某企业工作人员表示：“我通过这个平台只要登录一次，就可以办理申请信用、征信修复、分期付款等业务，还可以看到所有环保审批记录，查询跟我们有关的通知公告、事项进展和预警预告，系统上还有环保补贴政策信息和技术指引，对我们来说太实用了，省时省力，十分方便。”
据悉，按照先易后难，分期推进的理念，平台已上线上述三大板块功能及多项查询服务，目前正在抓紧技术开发，后续还将陆续推出多个事项的查询办理功能，并逐步在日常监管服务工作中引导企业使用平台，进一步增强企业污染治理和持续减排的主动性和责任感。
文：刘诗豪 李梦霞
制版：李斌 王娟娟 刘俊文
