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8人小班教学+名师全天跟进+教育合伙人

松鼠教育探索教培行业新生态,以学生为中心精细化教学

来源:南方都市报     2021年03月15日        版次:NA16    作者:周正阳

来自北京大学的黄江老师带着同学们做实验。

寒假结课时,同学们领到了松鼠春节礼包。

“8”,看到这个数字,你会想到什么?也许是中华民俗中吉祥如意的象征?而在深圳松鼠教育创立者的眼中,“8”代表着一种全新的、高效的、真正以学生为中心的教学模式——松鼠8人班,就此开启教育培训行业新的篇章。

2018年8月8日,松鼠教育在深圳诞生,由深耕教育培训行业多年的数十位深圳名师联合创立。这些从教多年的教育者们因为共同的疑问走到了一起:“究竟怎样的教育模式,才是真正以学生为中心的?”“为什么老师们会产生这样的疑问呢?就拿我来说,我原来教的是二三十人的大班课”,松鼠的一位老师告诉笔者,“但老师的精力与时间有限,没法去关照每一位学生。经常有家长下课问我自己孩子的情况,我有时都不知道这个孩子是谁……我觉得这违背了我从事教育工作的初心。”老师们尽心尽力,却仍然觉得对学生们关注不够——松鼠教育的创办者们越发清晰了自己的选择:“要想真正以学生为中心,就要坚定地走精细化教学的路线。”

“精细化教学”怎样实现呢?松鼠教育相信:只有小班制教学,才能使“人人受关注,人人是主角”的理念得到真正意义的实现。经过反复调研、学习、尝试与实践,大家最终选择了最高效的“8人小班教学”模式。“不论生源人数怎样增加,始终坚持8人班,这是我们对学生、对家庭、对社会的初心与承诺。”松鼠教育创始人、校长方锦峰告诉笔者。

8人小班教学:

顺应新时代父母与学生的核心诉求

“8人班是新时代消费者的诉求,是教育初心与本心的诉求,”方锦峰如是分析,“随着一线城市与省会城市中产阶级家庭的崛起,时间成本超过金钱成本,成为家庭最稀缺的成本。“在传统的几十人大班里,回答问题的、得到老师表扬的总是那么几个拔尖生,更多的孩子是陪跑状态。在我看来,这样的教培机构没有重视学生和家庭的诉求。新时代的学生们渴望被关注、被认可,获得更多展示自己的机会,而传统大班课难以满足他们。为了家长们能够放心,为了孩子们得到更多关注,松鼠教育8人班应势而生。”方锦峰语气坚定地说。

“一个班只有8个孩子,松鼠的运营成本岂不是远远高于传统的大班模式?”笔者问道。方锦峰笑着对记者说:“是的,的确要高很多,老师们讲完课后还会持续跟进学生的情况,老师们也会辛苦很多。但是,8人小班教学是正确的事,再难我们也要做。咱们深圳成长起来的企业,从来就不怕难,你说对吧?”

笔者了解到,松鼠教育开办两年多以来,员工人数已近300人,在读学生数已超过6000人,在福田、南山与龙岗等区已开设了8家校区,发展速度可谓迅猛。随着生源数量的不断扩大,“精细化小班”扩充成“更容易赚钱的大班”似乎是许多人看来顺理成章的做法,但松鼠教育却始终坚持初心,只做“8人班”。

“如果一个新学员想加入某个满班,班级人数会变多吗?”笔者问道。“这绝对不会发生。”松鼠教育联合创始人、小学教学负责人郭奇说道,“一个班8个人,是松鼠教育班级人数的红线,任何理由都不能突破。我们相信8人班是对孩子最负责的班型,不论家长对某位老师的排课需求多么火爆,班级学生数必不可能多于8人,这没得商量。”

名师全天跟进:

最优秀的老师,陪伴同样优秀的学生

“在传统大班模式下,一位老师每周要给几百个学生上课。”松鼠教育联合创始人、松鼠小学负责人李小韩告诉笔者,“但同时教这么多学生,老师课后有跟进吗?是不是下了课就见不到人,跟进的事都交给助教来做了?谁教谁跟进,谁教谁负责,松鼠坚持不采用助教,让最优秀的老师陪伴同样优秀的学生。松鼠不只重视教师在课上的教学与互动,也重视教师在课后的跟进与答疑。学生通过微信或电话等向老师提出疑问,老师必须在两小时内进行详细准确的回复,让学生随时都能够找得到老师,这样才能让家长感到安心,让学生感到老师对自己的关注与支持一直都在。”

李小韩强调,“教育培训行业,本质上是为社会提供优质教育产品的服务业,服务业就要做到令客户满意的服务。我们的老师,主要面向全国985、211名牌高校进行招聘,严格培训之后才能上岗。一位老师课教得好是应该的,课后持续为学生答疑也是应该的。松鼠老师的课上得专业有效,课后跟进做得更是细致入微,我们的老师全心全意地帮助孩子学有所得,而不是把课后跟进交给助教,这就是松鼠的理念。”

“把孩子送到松鼠,最大的感受就是省心,”一位松鼠学员家长对笔者说,“孩子上课的劲头越来越高,说老师讲课特别有意思,上课时还有激烈的小组竞赛。平时有不明白的地方直接给老师发语音。上学期期末考试,孩子还领到了松鼠的2500元特等奖学金。孩子现在在学习和成长的正轨上,我很感谢松鼠的老师们。”

教育合伙人:

教师不应是教培机构的雇员,而是主人

在传统教培机构的从业者心里,有一句俗语:铁打的机构,流水的教师——意思是:老师只是机构的雇员,为机构提供知识和时间,并没有话语权。对于松鼠教育的创立者们来说,这是不应该的——“以人为本,以人为傲,才是我们想要的教培机构。”

“新时代的人才组织方式,不应该是雇佣关系,而是一种共享关系,共享事业的发展、平台的发展,”方锦峰说,“加入松鼠教育的老师,我们不愿视为一种上下级关系,我们所有人都是教育事业的合伙人。哪里的人才成长环境更好,哪里得到的尊重和自由更多,哪里能更充分地施展自己的个性、才华与抱负……这些都是新时代人才,尤其是教育人才特别看重的东西。除了业内领先的薪资标准之外,松鼠教育愿意给予表现优异的老师合伙人的身份与相应的权益。给予员工合伙人身份与股份,是松鼠教育以人为本这一理念的体现。我们对自己的员工好,也同样对我们的客户好。我们常常站在对方的角度思考,在商业关系之外,也结交深刻的友谊。”方锦峰表示,“迄今为止,松鼠教育已有近百位优秀教师荣升合伙人。我们有理由相信,因为‘以人为本,以人为傲’,松鼠的明天会更好。”

“8”,看到这个数字,你会想到什么?如果你把“8”旋转九十度,会发现它代表着“无穷大”——方锦峰向笔者承诺:“全体松鼠人将以8人小班为起点,走向为学生、为社会提供无穷的价值与赋能。松鼠将积极遵守教育培训行业的规范化大潮,积极为公立学校提供高效可靠的支持与补充,永远以学生为中心,踏踏实实奋斗。”

在松鼠校区的墙面上,有这样一句话:“让每一个孩子在美好的学习体验中获得价值和成就”——这是松鼠教育的使命,更是全体松鼠人不变的初心。

文/图:周正阳

制版:柴华 余加明 黄炽林

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