西乡街道网格综合管理中心表彰奖励优秀楼栋长。
西乡街道楼栋长联合会召开会议，理事会成员决定议事事项。
西乡街道首个社区楼栋长服务U站在流塘社区投入使用。
西乡街道
近年来，宝安区西乡街道网格综合管理中心积极探索楼栋长队伍建设新举措，提出“党建引领、一中心两会两队伍”建设思路，将楼栋长队伍自治服务与网格化管理有效融合，充实网格服务管理力量，力争把楼栋长队伍打造成一支“准网格员”队伍，让网格员升级为“网格长”，助力基层社会治理效能提升。
夯基垒台固根本
坚持党建引领，夯实楼栋长队伍建设基础
“基础不牢，地动山摇”，只有桩基打深基础打牢，建筑物的安全才有保证。西乡网格中心找准楼栋长队伍建设切入点，坚持党建引领，从楼栋长队伍机构设置着手，不断完善组织领导机制，搭建楼栋长履职履责平台，进一步夯实楼栋长队伍建设基础。
西乡街道网格综合管理中心完善组织架构，抓实基层党建工作，指导成立楼栋长联合会党支部，以党支部为支点，发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，实现党建工作与业务工作互促互进，良性循环。指导成立西乡街道楼栋长联合会，并按照属地设立联合会分会5个，制定联合会相关章程，明确机构职责职能，设置会长、副会长、秘书长等岗位，配备工作人员19名，为楼栋长队伍建设管理提供组织保障。建设完善办公场地及设施，通过统一工作标识、配备楼栋长红马甲、落实制度上墙等措施，为联合会顺利运行提供硬件保障。
此外，西乡街道网格综合管理中心搭建履职平台，积极发挥网格中心业务指导、楼栋长联合会组织领导作用，按照统一标准建设楼栋长服务站25个、楼栋长服务U站7个，搭建楼栋长协商议事、会议活动、纠纷调解履职平台，充分发挥楼栋长参与社区治理的主观能动性。
依托楼栋长联合会及楼栋长服务U站，宝安区西乡街道建立了“楼栋长联合会—楼栋长服务U站—楼栋长”三级管理架构，完善的管理架构为楼栋长队伍建设和管理打下坚实的基础，促进了楼栋长队伍的良性发展。截至目前，西乡街道共发展楼栋长会员8734名，出租屋楼栋长配备率100%，建档率100%。
建章立制促规范
发挥制度激励约束作用，提高履职意识和能力
无规矩，不成方圆。科学完善的规章制度既是推动工作、落实工作的“指南针”，又是制约失职失责、履职缺位的“紧箍咒”。西乡街道网格综合管理中心会同楼栋长联合会严抓楼栋长队伍制度建设，提升楼栋长队伍管理制度化、规范化，充分发挥制度激励约束作用，不断提高楼栋长队伍履职意识和能力。
《西乡街道楼栋长年轻化建设与培训工作方案》《西乡街道出租屋楼栋长奖惩办法》《西乡街道出租屋星级“安全文明楼栋”动态管理实施办法（试行）》等一批规章制度，对工作到位、成绩突出的楼栋长进行奖励，对不配合管理、失职失责的纳入诚信体系，联合职能部门落实惩罚措施。2020年，共奖励楼栋长146人。通过建立健全楼栋长队伍激励约束的长效机制，改变过去楼栋长管而不理、“被动”履职的局面，激发了楼栋长主动履职履责积极性，推动楼栋长队伍建设管理的制度化、规范化。
西乡街道网格综合管理中心抓培训教育，提升履职能力，以楼栋长队伍年轻化、专业化、规范化为目标，制定实施楼栋长队伍年度培训大纲及工作方案。每年定期举办楼栋长业务大轮训及上岗资格考试，实现全员持证上岗，对考试合格的发放楼栋长工作证，对考试不合格的楼栋长建议业主对其解聘，从制度上保障楼栋长队伍的年轻化、专业化。2020年，西乡街道共开展各类业务培训269场，培训楼栋长5.3万人次。同时，不定期组织楼栋长参加职能部门举办的各类专题培训、社区网格中队早巡夜巡行动，在实践中提升楼栋长队伍的专业素质和履职能力。
锚定目标抓落实
创新工作方式方法，充分释放工作效能
“一分部署，九分落实”。没有抓落实的决心和能力，再周密的部署，再完美的计划也只是镜中花、水中月。西乡街道网格综合管理中心充分发挥楼栋长联合会“主心骨”作用，锚定西乡街道基层社会治理目标任务，坚持责任倒逼和正向激励相结合，创新工作方式方法，充分释放楼栋长队伍工作效能，将楼栋长打造成“准网格员”，让网格员升级为“网格长”。
根据楼栋长工作配合度，联合社区、辖区派出所等职能部门，西乡街道网格综合管理中心召开楼栋长“三级会议”，即落实主体责任推进会、压实主体责任部署会、主体责任约谈会，对楼栋长进行培训督导，开展警示教育，增强主体责任意识，推动了自主申报、“三查一巡”、安全宣传等工作落实。在街道网格中心和楼栋长联合会组织指导下，以网格中队为单位，在固兴社区率先试点，并在全街道25个社区全面推广楼栋长分级分类管理。2020年，西乡网格中心联合辖区派出所处罚未履行自主申报义务的楼栋长48人。
值得一提的是，西乡街道网格综合管理中心率先开展“学习强国”学习平台推广使用，发挥楼栋长党支部及联合会组织领导作用，创新楼栋长队伍思想建设举措，全区率先在楼栋长队伍中推广使用“学习强国”学习平台。依托25个社区楼栋长服务站和6个楼栋长U站开展全覆盖宣传推广活动，组织网格员通过走访入户、微信群交流等方式帮助指导楼栋长下载、注册、使用“学习强国”APP，开展业务学习和时政理论学习，拓宽眼界和视野，提升队伍综合素质。截至目前，共有2805名楼栋长注册成为“学习强国”认证学员并进行使用学习，学习积分超过两万分的79人。
西乡街道网格综合管理中心将楼栋长队伍自治服务与网格化管理有效融合，既增强了楼栋长队伍履职履责能力，同时促进了基层社会治理效能提升。疫情期间，西乡街道楼栋长主动捐赠防疫物资，积极参与社区疫情防控、宣传防疫知识、服务居家隔离人员等工作，认真落实疫情防控常态化措施，筑起群防群控的严密防线。同时，结合垃圾分类、第七次全国人口普查、反诈骗宣传、全国文明城市创建工作等街道重点工作，落实网格员、楼栋长“两支队伍”协同联动工作机制，确保“两支队伍”步调一致，行动统一，靶向精准，真正把工作落到实处。实行楼栋长联合会工作例会制度，加强工作分析研判，紧盯重点工作找问题，紧盯存在问题压责任，紧盯责任落实促改进，在实践中破题解难，助力基层社会治理。
采写：宝安通记者 蒋津津
通讯员 黄志伟
