宝安区约有274万青年,全区青年人口占比超过50%。城市要发展,青年首先要发展。在成为国家中长期青年发展规划试点区县之一后,宝安这一年来着力推进青年发展型城区建设,着重实施包括“百万义工”计划等在内的八大品牌项目。
宝安区义工联合会秘书长江家贤自2008年注册成为一名宝安义工,工作生活之余,一直参加一线志愿服务。2018年她放弃了宝安区法院法官助理工作,加入宝安区义工联合会秘书处,带领宝安义工以志愿服务助力社区基层治理体系建设,探索志愿者制度化、专业化、国际化道路,进一步擦亮“宝安义工”名片。
谈职业选择 “想参与更多社会 基层治理工作”
南都:您是一直在深圳学习、工作、生活的吗?
江家贤:我是土生土长的深圳人,我读幼儿园、小学、中学都在宝安。高考后去了重庆念英语专业,本科毕业后又去香港读了翻译及传译硕士。深圳是我的家乡,我对这里有着强烈的归属感。虽然上学时也有过很宏伟的理想,比如我读翻译专业就是希望能去欧盟工作,但终究放不下父母的牵挂,还是放弃了外面的工作机会回到深圳。
现在回想,我很庆幸当初的选择,毕竟我的圈子都在深圳,我对这里非常熟悉。深圳的发展让我很惊喜,记得十几年前,在我上初中的时候,宝安中心区还是一片填海地,如今高楼林立。我有幸见证了这座城市的成长,留在这里不亚于去任何一个发达国家。我认为深圳是值得留下来的。
南都:为何放弃法官助理工作?
江家贤:当年爸妈想让我回深圳工作,然后我进入了宝安区法院,成为一名法官助理,这一干就是8年。然而我并不想要一眼望到头的生活,我希望人生有更多的可能性。因机缘际遇,我来到了宝安区义工联做秘书长。在我看来,在法院做法官助理是一份职业,而在义工联做秘书长,能参与更多社会基层治理工作,这是我的事业。无论在工作还是生活中的方方面面,我能发现各种社会现象,看志愿服务如何切入,把这些资源链接起来,搭建一座联系的桥梁,我觉得这件事挺有意义的,而且我能更加直接地去参与政府的中心工作,而这些工作是我从前接触不到的。
谈工作改变 工作有很多不确定性、很多挑战需要学习
南都:与做义工相比,做义工联秘书长是否更有意义?
江家贤:我一直都对志愿服务感兴趣,以前由学校带领我们去做义工或者自己去做。2008年大学毕业后我就注册了宝安义工,注册后会服务一些大型活动。我发现在有些活动中,义工会受委屈,被当作免费劳动力。对于这种现象,光做志愿服务是改变不了的,要通过义工联这样的平台,在区里推动改变。我每天会面对形形色色的人,尤其是很多有个性的志愿者,他们都是最可爱的人。我们需要成千上万的义工去参与社会基层治理,而这些最可爱的人需要义工联这样的平台做好后勤保障。目前我们的线上平台已很成熟,所有服务需求都会通过宝安义工信息系统,只有合法合规的活动才会通过审批。一些大型的志愿服务活动,都由我们进行前期后勤保障沟通,经过统一组织,再让义工来帮忙。在宝安区全力推进“百万义工”计划的背景下,我希望全民都能加入义工,在全社会营造文明风尚,同时也希望大家在做志愿服务时没有后顾之忧。
南都:您认为做法官助理和做义工联秘书长最大的不同是什么?
江家贤:以前在法院做的工作是循规蹈矩的,每个节点该干什么,东西都是固定的。然而现在的工作会有很多不确定性、很多挑战。义工联是一个独立的社会团体,一定要社会化运营。这里的工作千头万绪,我现在就相当于运营一个独立的机构。
在这里有很多需要发挥主观能动性的工作,我在生活中都会不由自主地带入自己的工作想法。比如我去社康,发现现场都忙成一锅粥了,为什么就不能请义工来协助呢?还有做义工其实有很多要学习的东西,并不是简单的站站马路,从如何与人沟通、如何打手势都有讲究。现在就连捡垃圾等环保志愿服务都要专业,要知道如何分类。
谈“百万义工”计划 有压力,更是动力
南都:如何看待目前从事的工作与专业不符的情况?
江家贤:举个例子,我们的民间河长有很多都是水污染治理方向的硕士、博士、博士后,他们能发现哪些是偷排现象、水质发生了怎样的变化,打通与官方河长的沟通桥梁,为治水提质工作提建议。即便他们当前从事的可能并不是与水污染相关的工作,就好像我现在也不再做我专业的事了,但大家所学的能够运用到社会基层治理中。我们汇集了100多个这样的民间河长,义工联在这当中就是链接这些民间智慧的平台。
志愿者如今在参与社会基层治理当中的角色越发重要。从司法资源和国家财政来讲,如果由义工参与诉导、调解,可在一定程度上减轻司法资源的压力。今年因为疫情产生了许多新的矛盾纠纷,区信访大厅面临新的压力,政府人员的配置相对是有限的。义工有着乐于助人的热情心态,他们的加入有助于促进社会和谐稳定。如今去法院,到处都能发现红马甲的身影。宝安区法院统计表示,义工的案件调解量在宝安区法院排名第二。
南都:“百万义工”计划有没有给你的工作带来很大压力?
江家贤:压力肯定是有的。你想,一个区的义工人数就达到100万,这是个很大的数字。不过,压力也是动力。如何让我们的常住人口都加入义工,需要相对健全的激励和保障制度,让我们的平台更有魅力,还要打造更多的服务阵地。所以我来以后就以U站(即志愿服务U站)为阵地,里面有365天不打烊的城市志愿服务,这些义工渐渐承担了重要的社会基层治理角色。
谈防疫工作 组建全市首支全外籍 国际青年志愿者服务队
南都:在疫情防控工作中,有哪些让你很感动的事?
江家贤:在今年的疫情防控中,义工就做了很多事。我在大年初五当天发布应急储备志愿者招募令,短短一天,就收到1000余名志愿者的报名,目前这支队伍已超过15000人。有一位朝鲜族的韩国料理店老板金女士,她就是特别让我感动的一位义工。每次晚上我有紧急任务给她打电话,她都答应前往。复工复产第一天,她接到我的电话,原本要拒绝,但她担心韩国人因为语言不通或不理解我们的防疫工作,还是关了店,从沙井开车20公里到隔离酒店做翻译,一做就是一夜。
很多外国人不理解我们的防疫措施,会容易产生激进行为,于是我就想到用外国人去服务外国人的角度,发起组建了国际青年志愿服务U站,这是全市首支全外籍国际青年志愿者服务队,没想到很快就发展到了200人。这些老外志愿者,对中国、对深圳的包容开放都赞不绝口。
采写:
宝安通记者 王童