新冠肺炎疫情防控期间，集中隔离医学观察点是一个特殊的地方，在这里，部分隔离人员因政策理解和生活习惯差异，难免会产生心理压力和不适感，工作人员则用24小时的细心、热心、贴心服务温暖每一位“归家人”。罗湖