病房里气氛压抑、局促时,他们是能歌善舞搞笑逗趣的开心果；医护忙得晕头转向,无暇顾及患者情绪波澜时,他们是医生护士之间的润滑剂:有患者悲观失望时,他们会化身树洞,耐心倾听及时疏导；有困难患者几人共吃