近日，广州市民周先生向南都“记者帮”反映，他网购了5斤大米，物流是圆通快递。因身体不便，周先生要求快递员能够送货上门，但快递员不同意。多番投诉后无果，他只得取消订单。周先生表示，快递不上门并非仅此