全国政协十四届二次会议新闻发布会3月3日下午举行，大会新闻发言人刘结一向中外媒体介绍本次大会有关情况并回答记者提问。在回答有关中国经济发展形势的问题时，刘结一表示，我国经济韧性强、潜力大、活力足，推动高质量发展具有良好基础和有利条件，经济长期向好态势将持续巩固和增强，前景光明。
刘结一特别提到，春节假期出游热、消费旺、年味浓，冰雪哈尔滨、古城喀什和许多城市精彩纷呈、人潮涌动。并援引文旅部的统计数据——今年春节假期8天，全国国内旅游出游4.74亿人次，同比增长34.3%，国内游客出游总花费6326.87亿元，同比增长47.3%，国内旅游出游人次和国内游客出游总花费均大幅增长，创历史新高。
近年来，文旅产业备受各地重视，其发展出现不少亮点，在经历各种宝贵的探索后，对于文旅产业接下来的发展，各方也有不少值得总结的经验。看好文旅产业，以文旅为抓手，擦亮城市品牌，已经成为各地的一项重要工作。
在全国两会这个重要场合，文旅产业的发展受到不少代表委员的关注。
各地都在大力发展文旅产业，地方之间彼此竞争，相互比质量、拼服务的态势愈发明显。对此，全国人大代表吴国平指出，各地之所以“卷”出新高度，是因为文旅产业不仅能直接拉动消费，还能带动近百个相关行业的发展，为社会创造大量就业机会。这种解读可谓精辟，中国经济正在经历转型，消费在经济发展中的作用越来越重要，而文旅与消费、就业紧密相关。一场演唱会、一次马拉松赛事，表面上只是一次文体活动，背后蕴含的经济动能、所带来的消费潜力，却充满无限的想象力。
那么，文旅产业该如何发力?重要节假日人头攒动，游人如织，各类景点人气高涨，这是过去人们认为一个地方人气高的重要依据。不过，在“世界那么大，我想去看看”已成一种普遍需求、文旅消费走进寻常百姓家的今天，一座城市要在文旅产业上具有竞争力，绝对不能只靠吃老本——有底蕴、有资源固然是好事，但是，要成为文旅热衷的焦点，除此之外还必须建立新的优势，尤其是在项目开发、文旅营销以及产业服务方面，必须持续发力。正是因为这些环节的工作得到重视，近年来，名气不大的小城，也能靠着突然的人气大爆发而迎来泼天富贵。
在接受南都采访时，全国政协委员戴斌就网红城市流量密码进行深入解读，他表示:相当长一个时期，我们对旅游的认知是名山大川、历史名人等宏观叙事，现在发现“小而确切的幸福”才是吸引游客最关键的流量密码。不论是山东淄博、贵州村超，还是泉州的簪花围、哈尔滨的冰雪，都有一个关键词是“善意”——传递出一种善意、平等和温暖，让游客对这个地方心向往之。
戴斌委员的这番解读可谓意味深长，善意、平等、温暖三个词，看似抽象，其实在日常体验中却可以表现得很具体。对游客友好，想游客之所想，急游客之所急，这些工作能否做到位，会直接影响一个地方的文旅软实力。
比如，随着文旅热兴起，外国人在中国消费中遇到的支付障碍成为一个热议的话题。全国政协委员朱鼎健就建议，大力提升离境购物热度，进一步提升外国人来华支付便利度。而就在近日，人民银行就表示，将指导支付机构推出一系列便利措施，其中又以“移动支付的单笔交易限额由1000美元提高到5000美元、年累计交易限额由1万美元提高到5万美元”。相信这样的举措能大大改善外国游客的消费体验，中国文旅市场对外国游客的吸引力也会因此提升。
文旅热不是偶然的，但要保持长久的吸引力，却离不开一系列“宠客”措施。善意、平等、温暖是必要的，但也不容易做到，各地要推动文旅产业高质量发展，从硬条件到软环境，还必须下大工夫。
