短评
近日,一个认证为“南阳交通广播主持人”、昵称为“主持人青青”的账号发布了一段谈论迷笛音乐节盗窃事件的视频。该视频一经发出,便引起了网友们的关注,相关话题也冲上热搜。
视频中,这位主持人声泪俱下,猜测是南阳迷笛音乐节动了谁的蛋糕,才遭到故意抹黑,并在视频配文中号召“南阳人顶起来”。同时她在视频中表示,有笛友自发发布澄清视频,说这样的活动丢东西很正常,往届也有。
自从迷笛音乐节因偷盗事件广受关注以来,为南阳辩护的声音便时有出现,这应该是最新的一例。
作为一个原本存在感不高的城市,依靠自己的努力,办了一个音乐节,参加人数和票房都创下了纪录,南阳人没有理由不为此骄傲。然而,突然间因偷盗事件在网上招来骂声一片,这种猝不及防的打击,肯定会让南阳人感到痛心,也许还有委屈。
谁不说自己家乡好?南阳人对自己家乡的热爱完全可以被理解。可惜,就像之前当地一些干部辩称偷盗只是个别现象一样,其实经不起推敲,这位女主持人所持的理由同样十分苍白无力。
因为南阳迷笛音乐节动了谁的蛋糕,所以才遭到故意抹黑?这是典型的阴谋论,依据在哪儿呢?
“这样的活动丢东西很正常,往届也有”,当然,大型人群聚集活动,丢东西确实也不罕见,但问题是“丢”字对应的是“捡”。而这次在南阳,有那么多人报案,也有视频显示,那明显是“偷”而不是“捡”。
就南阳而言,希望通过音乐节带火一座城,让音乐节的举办汇聚人气,进而成为带动城市经济文化繁荣的契机,其初衷甚嘉;为了音乐节的成功,南阳从官方到民间,其付出和努力也都可圈可点。然而问题是,在最后的环节的确发生了不该发生的事情。
既然已成事实,首先就要尊重事实、坦诚面对。
事实上,一心要打造网红城市IP的南阳当地政府,已经意识到此次音乐节失窃事件对其城市形象、口碑造成的严重伤害。在最初的通报中,中原迷笛音乐节卧龙区指挥部对反映物品丢失、被盗的乐迷道歉,承认“组织不够周密”,强调“批评是最大的爱”,表示将不断改进和完善,其表态堪称恳切。
尊重事实,之后需要的就是依法处理。必须避免文过饰非、“和稀泥”,不能因为所谓的“法不责众”思维而对不法行为妥协。
在这个过程中,一个真正热爱家乡的南阳人,都应该支持当地政府如此去办理和善后。
假若不是这样,而是煞费苦心寻找一些实际苍白无力的说辞,甚至和未必怀有恶意的批评者怒怼,或者捏造一些阴谋论,其效果不但于事无补,而且只会给已经找到正确处理方式的地方政府增加新的麻烦。因为这些声音尽管没有证据是在代表当地官方,但在网络环境中,人们却很容易将其相互绑定。
这样一来,所谓危机公关,除了形成新的危机,还能指望其有什么别的影响?