街谈
明星张杰、谢娜夫妇买豪宅疑似“跳单”的话题曾一度登上热搜,近日一审判决被媒体发掘出来。法院审理认为,在没有相应协议等证据证明的情况下,无法确认该中介公司与谢某之间仅凭带看房即成立了中介合同关系,更无法确认谢某事先或事后知晓会承担带看房后另行委托其他中介的法律后果,谢某与出售方之间没有“跳单”共谋的行为。因而,法院认定谢娜张杰购房不存在跳单,驳回中介方包括120万元中介费在内的所有诉讼请求。
谢娜、张杰夫妇在松了一口气的同时,会不会接下来反过来起诉该中介当时偷拍他们看房的照片,侵犯了张杰与谢娜的肖像权与隐私权,倒是下一个吸引人们关注的话题。
应当说,这一判决并不出乎很多业内人士的意料。“跳单”只是一个约定俗成的业界术语,并不是严格的法律概念,其成立也具有一定的要件。在房产买卖撮合层面,一般指上下家已经与中介公司签署了相关协议,并利用中介公司提供的信息与机会,跳过中介公司私下达成交易的行为。而从法院的审定来看,该中介并没有拿出谢娜、张杰方与其有任何书面协议的证据。更为关键的是,这套房源并非独家房源,谢娜、张杰可以找A中介带看,也可以找B中介带看,A中介获得的业主报价如果高于别家,在他这里成交的可能性则非常渺茫。进一步说,如果A全程所提供的服务,只不过是带着谢娜、张杰去开了两次门,一次摊60万,也是的确说不过去,换谁都想跳单。
房产中介带看房屋,客户因各种原因没有购买,这无论是对于中介,还是对于每一个在大城市有看房买房经历的人来说,是再熟悉不过的场景,并不令人意外。而中介带看时偷拍客户看房照片以备后手,倒是令人吃惊和后怕。该中介当年在想找谢娜、张杰方要一个说法时,自称受到了对方律师的威胁,自认没有和明星“较量”的胜算,所以一度忍气吞声。但对于家里没有专职律师的普通客户来说,即便不是和上家“手拉手”成交,而是后来在其他中介处成交了同一套房源,那么现在大概率会反过来被这样的中介骚扰和威胁。
以现在一、二线城市,少则几百万,高则数千万元的房产总价论,两三个点的中介费并不是一个小数目,连身家不菲的明星也觉得肉疼,否则也不会冒着名声受累的风险在这个环节被人诟病。对于普通人来说,更是如此。因而,要让人觉得这个中介费花得值,必须要提供与之相匹配的附加值是应有之义,也是房产中介这个行业存在的价值所在。
实事求是地说,相当长一段时间内,房产中介的从业壁垒还可以说停留在小西服加电动车的阶段,行业口碑不彰,吸引不到高素质人才。至于专业素养,更是一言难尽。好在近几年随着一些知名品牌的加入,从业人员素质大有改观,这个行业本科生已经不鲜见,乃至吸引到硕士、博士前来工作。但这个行业目前给买卖双方所提供的价值,理应要高于给上家房源挂牌,给下家开门带看。中介费不便宜要有不便宜的理由,也一定有愿意为高品质服务、为安心交易买单的客户。如果买家信任中介在房源尽调、价格撮合、合同细节、贷款辅助、交易风险各个流程的能力,自然会认为中介费高一点也物有所值。这种中介的单,包括明星在内,不要说不会想到要去跳单,反而可能会主动带单找上门。 □蒋光祥