来论
商务部近日召开例行新闻发布会，新闻发言人束珏婷表示，近年来，商务部积极推进便民生活圈建设，会同有关部门先后出台指导意见和建设指南。主要措施包括完善社区消费的供给设施，让修鞋、配钥匙等“小修小补”规范有序回归百姓生活；推动社区消费的场景创新；顺应消费多元化、个性化的趋势，发展一批智慧商店等新业态，引导便利店、社区超市“一店多能”；培育社区消费的市场主体，鼓励连锁企业门店进社区，支持开展社区促消费活动，激发市场活力。
社区消费与每一个人的日常生活息息相关，一家超市、一个饭店，很多人对类似的场景习以为常，可如果要真正盘算起来，可不是这么简单。所处位置不同，加上周围环境会有所限制，所以每个社区的消费生态也表现出比较大的差异。比如那些老城区，可能房价比较高，但生活久了就会发现，综合来看当地的物价水平往往并不高，这是因为社区消费配套比较齐全。衣食住行自不必说，像此次新闻提到的那些“小修小补”类消费，在老城区向来都比较完善，据说服务收入相当可观。倒是在郊区，因为居住相对分散，人气需要经历一个积累的过程，所以很多的消费场景都没有建立起来，带给居民的直接影响就是，日常各种生活成本相对较高，也容易遇到各种不便。
消费生态需要时间来沉淀，总的来说这是一个市场选择的过程，会根据地方的特点和人们的消费习惯而发生演变。过去很多人在选择住处的时候，比较重视大型商超、医院、学校这类设施，现在还会有这种偏好，不过细微的变化已经发生。比如大型商超就不像过去那么讨喜，一方面很多人倾向于通过电商来购买日常消费品，另一方面社区超市能满足相应的需求。所以你会发现近年很多大型商场的日子都不太好过，倒是那些便利店，貌似经营一直都很稳定。
这种变化并不意味着消费者的需求消失了，而只是消费习惯发生了变化，在完善社区消费的过程中，显然应该充分考虑这种变化。
即便是在网购活跃、物流发达的今天，社区传统消费仍然有着稳定的需求。在很多人的印象中，修个鞋子、改件衣服，这种消费需求似乎并不高。的确，于个人来说可能一年当中都难得有类似的消费需求，但如果放在整个社区情况就会发生变化。在比较成熟的社区，类似的服务往往存在于比较隐蔽的角落，在有些地方有些时候，这类服务可能被认为会影响市容市貌。其实，无论从民众的切实需求，还是扩大消费增加就业的角度看，允许这种多样化的消费形态，适度宽容相应的市场主体，都大有裨益。如何在完善社区消费和城市管理之间取得平衡，无疑将考验每个地方的城市治理水平。
传统需求很稳定，新消费习惯也在创造新的机会。比如社区商店，如今的功能比过去更为丰富，不仅是卖一些日用品，还充当“驿站”的角色，经常作为快递的接收点，提供了不少方便。不过有的刚性需求似乎并没有得到满足，比如，为应对外卖这种新兴消费，很多的写字楼都设置了外卖柜，“打工人”比较方便就能享受外卖服务。倒是在居民区，很多地方并没有这类设施，骑手送餐过程容易遇到困难，也造成了买卖双方诸多不便。如今居民在自家也经常要点外卖，消费规模可谓不小，应对这种消费新业态，社区的便民措施的确可以进一步完善。
社区消费是一项普遍的民生需求，在发展完善的过程中，除了市场自发成长之外，政策的引导、政府的推动，同样很重要。不妨各自做好分内事，为社区生活尽一份力。 □可乐
