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加强网暴治理,预警预防要给力

来源:南方都市报     2022年11月06日        版次:GA02    作者:南都社论

  日前,中央网信办印发《关于切实加强网络暴力治理的通知》。通知提出,网络暴力针对个人集中发布侮辱谩骂、造谣诽谤、侵犯隐私等违法信息及其他不友善信息,侵害他人合法权益,扰乱正常网络秩序。要建立健全网暴预警预防机制、强化网暴当事人保护、严防网暴信息传播扩散、依法从严处置处罚。有效保障广大网民合法权益,维护文明健康的网络环境。

  新规中,最应当快速全网实践的当属“强化网暴当事人保护”的相关措施。包括:提供一键防护功能,使当事人可以一键关闭陌生人私信、评论、转发和@消息等;优化私信规则,用户可根据自身需要,自主设置仅接收好友私信或拒绝接收所有私信。

  在此前的网暴案例中,一旦发生争议事件,当事人的主页总会涌入众多网民的评论和转发,如果评论和转发都行不通,单发一条消息再@当事人或者私信当事人都是常有的事。这使得网暴成为想避避不了、想逃逃不掉的定向打击。所以,一键防护功能可以说是阻断网暴保护当事人最为重要的一个步骤。

  在此之上,其实还有更进一步的空间,那就是保护网暴当事人的被遗忘权。很多当事人在遭遇网暴后,希望通过更改社会平台的昵称重新开始生活,但在技术上,部分网暴者通过复制保存当事人的IP网址绕过昵称搜索的限制,不管昵称怎么改,总能够通过IP地址找到本人。

  所以,平台或许应该在用户想要更改昵称行使被遗忘权时增设一个自主选择是否屏蔽既往消息的选项,使得过往消息不可见,同时修复通过IP网址来搜索用户的bug。

  值得注意的是,近日“网课爆破手”成为网暴新动向。所谓网课爆破手,就是非网课学生进入网课课堂,通过言语侮辱、涂抹ppt等方式干扰教学秩序。特别是有中学历史教师疑似在遭遇网暴后意外去世,虽然网暴与去世之间的因果关系有待警方调查,但“网课爆破手”们干扰网课,用言语侮辱老师学生的事已经发生多起。

  根据相关司法解释,网络空间属于公共场所,在网络空间内起哄闹事,与刑法所讲的在公共场所内起哄闹事性质相同。对实践中的新动向,具体的监管意见固然有滞后性,但总体精神是一致的。比如,意见要求建立健全网暴预警预防机制,如何防止“网课爆破手”捣乱,让他们不能随意进入网课课堂?又如,意见要求分类处置网暴相关账号,能否做到对参与网暴的账号快速封号?各项治理措施宜尽快更新。

  新规中还有两项要求不容忽视。首先是平台在治理网暴的过程中,要区分舆论监督、善意批评和网络暴力,不能在治理网暴的过程中把应有的表达空间干没了,所以新规要求平台要建立典型案例样本库和细化涉网暴内容标准,把建议意见和言语暴力分清楚。

  其次,新规要求重点网站平台要将用户公共空间发布的评论在本人账号主页进行公开集纳展示,简而言之,就是评论关联主页,这意味着个人要对自己的公共表达负责。有人在公共评论肆意妄为,在个人主页礼貌善良,这种反差源于个人主页是自己精心设置想要展示的前台,这里有自己认识的好友,有意图打造的环境,主页即是人设。以往,即便公共评论再粗鄙也不会影响到人设,但现在公共评论要从后台走向前台,这在一定程度上迫使无礼人士理性表达。

  治理网暴新规在阻断网暴传播上做出了许多针对性设计,期待能最大程度保护网暴当事人,避免悲剧,塑造友善理性的网络环境。

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