民营经济发达，是深圳城市发展的一大特点。民营经济占GDP比重、贡献税收的占比、吸纳的就业占比、创造知识产权的占比在全国都属前列。
深耕25年，民生银行深圳分行始终坚守“民营企业的银行”战略定位，将金融服务实体、支持民营经济发展的理念根植于心，以机制、产品、服务为抓手，在信贷资源倾斜、多元化金融服务等方面持续创新，全方位支持民营企业高质量发展。
精准支持企业发展需求
对于大型战略民企，民生银行深圳分行打造以客户为中心的“五位一体”服务模式，“一户一策”制定综合服务方案，提供从股东端到关联公司、到产业链上下游的全生态开发、整链条合作、一体化服务。对于广大中小民企，该行组建中小企业金融部提供专业服务，构建专属风险政策和授信产品体系，探索单一窗口、科创贷、上市贷、强担保的中小信贷新模式。
针对民营企业在畅通和稳定产业链、供应链中的金融需求，民生银行深圳分行以供应链金融为源头活水，将核心企业信用进一步向供应链末端中小企业延伸，通过科技赋能推出信融E、票融E、应收E、采购E、仓单E等系列线上融资产品，全力支持民营企业实现全产业链协同健康发展。以比亚迪为例，该行通过“信融E”已服务其上下游产业链客户超300户，今年以来累计投放超35亿，余额近20亿。
针对民营企业在科技创新中产生的金融需求，民生银行深圳分行强化行业研究，细分场景，整合科创产业信息、服务、资金等关键要素，以成长型思维服务科创企业。今年前9个月，该行累计对接各类产业园区63家，举办面向中小科创企业的金融主题活动百余场，惠及企业数千家，提供信贷支持百亿元。
针对外贸型民营企业在保订单、拓市场中的金融需求，民生银行深圳分行通过大力发展线上金融、创新产品服务等，全方位支持跨境贸易企业实现新跨越。2019年该行首批对接海关总署“单一窗口”金融服务板块，为企业在线提供预约开户、跨境收付汇、结售汇、关税保函等汇、兑、融快捷服务。今年前9个月，该行累计通过“单一窗口”为进出口企业办理跨境结算超10亿美元。
全面拓展普惠金融广度和深度
量大面广的小微企业是民营经济的主体，支持深圳民营经济发展，必然要以小微企业为主要着力点。作为国内小微金融服务的先行者，14年深耕，民生银行深圳分行已经形成了专业化的普惠金融服务团队和独具特色的小微服务模式。
该行设有专门的普惠金融事业部，负责普惠金融的专业化规划开发、专业化流程作业。一线的小微客户经理超过380人，平均从事小微业务年限超过６年，负责专业化的市场开发、客户经营和产品服务。此外，民生银行深圳分行还通过组建普惠金融工作室、普惠金融创新实验室等敏捷组织和团队，持续推进普惠金融业务的创新发展。
普惠战略推进过程中，该行始终秉持“真做小微、做真小微”的理念，积极围绕小微企业经营场景和居住场所下沉机构、下沉服务、下沉资金，持续深入开展进商圈、进产业园、进供应链、进协会、进线上平台、进社区等“六进服务”，持续推进小微金融服务的小额化、批量化、线上化、便捷化，真正做到“致广大而尽精微”。截至目前，民生银行深圳分行已累计服务小微企业主近74万户，累计投放的小微企业贷款超7311亿元。在今年竞争加剧、不确定性增加的市场环境下，该行前9个月的小微贷款新增仍超过119亿元。
拓宽融资渠道的同时，民生银行深圳分行还持续加大减费让利力度。数据显示，仅去年10月以来，该行就累计为小微企业减免各项费用8300万元，惠及小微企业10万户。此外，自小微贷款无还本续贷服务推出以来，7年时间已累计为超3万户的小微企业提供了转期服务，帮助小微企业节约各项续贷成本13.6亿元。
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