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比广州人更懂广州的香港人

关志泉在穗港两地奔走超过25年,广州已成为第二个家

来源:南方都市报     2022年06月30日        版次:GA15    作者:郑雨楠 马强

  如今已成为资深行业人的关志泉,大多以顾问的身份参与工作。 受访者供图

  出身饮食世家的关志泉,是位土生土长的香港人。1997年香港回归前,他受恩师的委托,只身一人来到广州参与餐厅转型工作。时间如白驹过隙,转眼他已在穗港两地奔走超过25个年头,广州已成为他第二个家。

关志泉的身上有着香港人特有的积极进取拼搏精神。在过去25年里,他从餐厅经营到任职策划公司,从美食节目主持到餐饮顾问,是一个跨界“能手”。目前,他是天河餐饮行业商会常务副会长,并在2021年获任命佛山希尔顿酒店餐饮顾问。说起粤港澳大湾区的发展,关志泉感触良多,他表示随着湾区发展穗港间的距离不断缩短,越来越多香港青年来到内地谋发展。他希望未来能够进一步发挥资深行业人士的优势,通过链接两地的专业资源,为香港青年提供帮助。

从参与餐厅转型 到开酒楼卖迷你盆菜

  

  “1984年时我第一次来广州,整整坐了7个小时车!”关志泉早期的广州记忆是稍有些模糊的,除了交通问题,匆匆停留的这一天里,并没有留下太深刻的印象,再一次踏足这座城市,已是13年后。

  厨出凤城,食在广州。关志泉在广州创业的第一步,做的是和吃有关的行当。关志泉回忆,当时恩师告知他在广州有朋友的餐厅正在找人合作,因为没有资金也不懂餐饮,便向关志泉提出了想法,认为他有经验也有实力,可以胜任这份工作,“来内地工作,一心是为了报答老师。”他还清楚地记得来广州的日子是1997年3月18日。

  关志泉介绍,最开始是参与餐厅改造升级。虽然同样讲粤语,同样喜欢上茶楼吃一盅两件,然而两地的文化观念差异,让他一开始很难适应,他发现照搬香港的模式是行不通的,只能根据内地市场情况,因地制宜。“当时可以说是摸着石头过河。”

  为了尽快了解内地市场环境,关志泉每天只睡四五个小时,“用比别人多一倍的时间去追回缺失的政策知识、法律法规。”什么是民主生活会?什么是门前三包?这些过去从未听闻过的词汇,成了关志泉了解本内地市场的第一步,“这些都必须熟读,不然日常根本开不了会。”

  从第一间餐厅开始,关志泉进一步了解内地餐饮行业市场情况,20世纪90年代广州餐饮行业正处于蓬勃发展的时期。“改革开放浪潮奔涌,消费市场十分雀跃。早中晚的茶楼生意火爆,很多食肆酒楼都会有人排队。加上广州人本来就很懂吃,在那个年代,走出了不少如耀华集团、侨美集团这些饮食大亨。”

  看好市场发展前景,2000年时关志泉决定尝试创业。在原荔湾区长寿路大笪地市场附近开了一家专注卖港式盆菜的餐厅,取名“大华酒楼”。关志泉回忆,“大盆菜对内地消费者来说,还是有些负担的,我们研制出迷你盆菜,适合家庭聚餐。”产品一推出市场就十分火爆,平均每天能卖出300份迷你盆菜,鸡也能卖出200只。从早上6点回餐厅开始工作到夜间12点,忙得不可开交。这一年,关志泉成功地赚到了在内地的第一桶金。

  

更多的是帮助香港企业 了解内地市场情况

  

  其实,来广州工作之前,关志泉在香港从事多个领域的工作,从房地产开始起家期间跨界金融投资,随后开起餐厅。他笑着说,“当时志不在此,理想是做影视娱乐等和商业地产。开餐厅的目的是为了方便招待朋友吃饭,更多像是副业一样经营。”

  正如关志泉所言,开餐厅能够满足日常所需还能赚些生活费用,最重要的是能以此链接扩大朋友圈。2002年时,他便通过朋友关系接到新的工作任务,帮广东海印缤缤广场提升商场的市场定位和影响力。

  建于1959年的广东海印缤缤广场原是广东贸易中心。1959至1972年,共经历了32届交易会,是广州市最具有标志性意义的苏式建筑。这里曾经是华南最大的皮裘市场,日流量高达10万人次。

  在了解了缤缤广场的情况后,关志泉提出,参考香港尖沙咀海运大厦的转型模式,要将广场打造成为时尚采购中心。其间,他通过引入香港知名设计师如邓达智等人在场内举办时装发布会,吸引了两地的媒体关注,也让缤缤广场盛极一时。这一年,关志泉顺势成立缤缤市场策划顾问有限公司,除了帮广场做策划活动,更多的是帮助香港企业了解内地市场情况。“因为我来内地的时间比较早,很多人会找我了解内地的市场环境,有时会给他们做免费咨询。不知不觉中,也促成了很多合作。”

  “无论去哪里发展,最关键是要摸清当地市场规则和行业发展规律,不懂是不行的,至少要知道哪些工作是在法律法规允许的范围能完成的。”关志泉笑着说,如今自己是一个比本地人还要更懂广州的香港人。

   同题问答

南都:是否还记得1997年7月1日,您是如何度过的?

关志泉:和朋友相约在白天鹅酒店观看了整场仪式。心情非常平静,这一刻大家已经等了很久了。

南都:对香港未来发展有何期待?有什么祝福的话想对香港说?

关志泉:希望香港能在新一届特区政府的领导下,坚持“爱国者治港”的原则,未来能够在教育、住房、医疗和养老问题上,为香港民众提供更多的便利措施,改善基层百姓的生活水平,提高生活质量。相信香港会越来越幸福、和谐。

   展望新未来

  立足行业 帮港澳青年融入内地生活

  穗港两地的往返频率,从一周一次变成一个月一次再到后来是半年或一年一次。“如果当时继续留在香港,可能赚的钱会更多。但和前38年相比,内地的生活似乎更充实。有时回过头看会很开心,也有遗憾和愧疚。”他带着哽咽地表示,“收获的人生经历更加丰满了。但过去陪伴家人的时间真的太少,遗憾是没有陪伴女儿成长。”

  近年随着人工和租金不断上涨,外卖平台的到来,让餐厅发展面临新的命题。从2018年开始,关志泉陆续关停餐厅。如今已成为资深行业人的关志泉,大多数时候以顾问的身份参与工作。他表示,希望能够将积累的经验,分享给更多港澳青年,让他们在内地发展过程中少走一些弯路。

  关志泉透露,近期他将在深圳前海梦工场为港澳青年提供专业领域的培训服务,帮助他们更好地衔接内地的专业市场,“虽说同根同源,但两地的饮食文化还是存在差异的,香港的传统粤菜餐厅一直在坚守,而内地则是不断求变。”与此同时,内地与香港在专业资格体系的认证方面也存在差异,他希望通过链接两地资源,进一步推动餐饮行业领域的专业认证,更好地助推厨师等专业人才在两地有新发展机遇。

    

  采写:南都记者 郑雨楠 马强 实习生 丘柔

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