2月3日，南都民调中心发布《解困外卖骑手：出餐慢是配送超时主因，延长配送时限受支持》一文，指出外卖平台对配送超时责任未厘清、骑手工伤保险缺失等问题。针对外卖骑手行业面临的种种问题，南都民调中心继续发起