11月17日，圆通速递回应“‘内鬼’致40万条个人信息泄露”一事称，疑似有加盟网点个别员工与外部不法分子勾结窃取运单信息，导致信息外泄。公司向当地公安部门报案，并全力配合调查。相关犯罪嫌疑人于9月落网