改造前后对比。
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追踪
回放：
8月11日，南都“记者帮”曾报道广州珠江新城地铁站D口通往花城广场缺少无障碍通道，让使用轮椅出行的市民通行不便。
报道发出后，花城汇物业管理方制定了新的无障碍通道方案，并进行施工建设。9月16日，南都记者获悉，新的无障碍通道已在花城汇建成并启用。
残障人士：
给特殊需要人群提供了极大便利
此前，从珠江新城地铁站D出口进入花城汇通道，距离地铁口约40米的地方，有一处高度差1.8米的阶梯。因为该阶梯太高，周边没有无障碍通道，残障人士无法通过，只能绕行。市民小方告诉记者，几分钟的路程坐轮椅要绕行一小时。
9月17日上午，南都记者与小方来到花城汇回访。南都记者看到，“1.8米阶梯”前方变得更加宽敞，加建了一条全新的无障碍通道。该通道设置在阶梯左侧，宽约一米，呈“Z”字形紧贴墙面建设，两侧有白色护栏保护。通道还利用两次90°转角，将整体长度延长，降低了通道的坡度。通道上还铺有一层带点状纹路的胶垫，轮椅、婴儿车等通行时更安全、省力。通道旁张贴有物业中心热线电话，行人可拨打电话求助。
早上10时，通道内来往的行人很多，不少推着婴儿车的家长、拉着大行李箱的行人从通道通行，节奏自然顺畅。小方操控他的电动轮椅，仅十多秒就通过了无障碍通道，从测温点进入花城汇B1层，一路畅通无阻，总耗时不到5分钟。
“珠江新城站D出口通往花城汇的方向，是个重要的通道。这个无障碍通道，在我们的呼吁下最终建起来了，给婴儿车群体、拉行李的人或者轮椅群体，提供了非常大的便利。以前要绕行一个多小时，现在几分钟就可以了。”体验过无障碍通道后，小方高兴地说。
花城汇物业：
将继续优化其他指示标志等细节
物业中心副主任赵启刚在现场告诉南都记者，公司接到市民和南都反映的情况后，对此非常重视，“当天就召开了专题会，请相关专家实地勘察选址，最后从3个方案里选择了现在这个最直观、最人性化的方案，用一个半月的时间将无障碍通道建成并投入使用。”
除了新建无障碍通道，赵启刚表示，物业中心还优化了商圈内多处无障碍设施、指引标志，“目前已开放部分垂直电梯供乘客使用，此后还将陆续开放更多电梯。”
在通往电梯的路上，此前多处妨碍轮椅通行的小台阶已改造成斜坡。但也有不足之处，例如垂直电梯的位置较隐蔽，指示标志不够醒目。小方说，希望此类指示标志能够更显眼一些。对此，物业工作人员表示将继续优化指示标志和电梯前的台阶，也欢迎小方和其他市民提出意见。
采写/摄影 南都记者 魏志鑫 叶晓文 实习生 郭雨欢
