全国政协委员、港珠澳大桥管理局总工程师苏权科。 南都记者 冯宙锋 摄（资料图）
南都讯 产品质量成为“中国制造”的短板？全国政协委员、港珠澳大桥管理局总工程师苏权科拟在今年全国两会上提交提案，建议尽快制订国家层面的质量文化建设路线，有关部门通过质量文化和产业政策引导，形成以高质量产品为主要需求的市场。同时，加快质量法治和诚信体系建设，完善质量投诉和消费维权机制，持续公开抽查结果，建立质量“黑名单”。
对产品和服务质量重视程度不高
苏权科在提案中指出，改革开放四十多年，我国经济持续高速发展，赢得全世界称颂。但在产品质量问题上，却常被诟病，成为短板。其中一个重要原因就在于我们过去单纯抓技术进步和质量管理，忽视了先进质量文化的建设。他认为，质量文化是社会主义核心价值体系中一个至关重要的角色，是整个民族精神素养的表现形式。
“ISO9000标准数十年的实施及认证历程表明，我国有些企业管理体系文件规定的内容和要求与组织实际运行的方法和操作脱节，写的是一套，实际干的是另一套。”苏权科指出，“两张皮”现象非常突出，还带有一定的普遍性，极大地阻碍了质量管理工作的深入开展，没有发挥预期的作用。
为何会出现这样的现象？苏权科认为，主要有三方面原因： 一是经济发展水平的限制，人们对产品和服务质量的重视程度仍然不高，使得低价劣质产品占有相当大的市场份额；二是固有国民性的负面作用；三是国内对高端产品的需求市场发育紊乱，同时，生产企业尚未能将质量文化熔铸在产品开发、设计、生产全过程中，在短时期内无法提供众多人民群众喜爱的产品。
为此，苏权科在提案中建议，尽快制订国家层面的质量文化建设路线，有关部门要通过质量文化和产业政策引导，形成以高质量产品为主要需求的市场。
完善质量投诉和消费维权机制
同时，加快质量法治和诚信体系建设，强化质量价值观念及行为规范，完善质量投诉和消费维权机制，持续公开抽查结果，建立质量“黑名单”，形成公平有序、优胜劣汰的市场环境，促进社会资源向优质产品、优秀品牌聚集。
苏权科还建议将每年“3·15”改为“全民质量文化周”，激发国民内心“视质量为生命”的责任感、使命感和荣誉感。
“质量文化作为一种软实力，是国家或地区借助文化力量振兴经济竞争力的强大武器。”苏权科提出，通过社会各界共同努力，让不断追求卓越的中国工匠精神转化为全社会的行为准则。
一号楼工作室出品
采写：南都记者 吴璇
