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有企业用工荒,有市民揾工难,深圳受疫情影响一度面临“两难”局面

“云招聘”“共享员工”破解困局 深圳求职竞争指数连续八周攀升

来源:南方都市报     2020年04月02日        版次:NA04    作者:蔡宇晴 谢萌 陈蓉 谢粤蕾 曾海城

福永街道近期举办了网络直播公益招聘会。

一求职者在网上看多个企业的招工信息。

“共享员工”缓解了盒马鲜生人力缺乏的压力。

疫情之下,深圳今春的招聘市场跟往年有些不一样,人才市场关门、线下招聘会取消,在复工初始,有企业面临着“用工荒”,而有求职者则遭遇“搵工难”,针对这一两难局面,深圳各区纷纷出招,通过“云招聘”和“共享员工”等方式,突破地域限制,找到了适合的员工。

根据招聘平台相关调查数据,节后复工第一周,企业招聘需求同比下降七成,求职市场降温明显,但复工以来人才市场供需两端逐周回暖,第八周人才供给反超去年同期。而经济活动受疫情影响较大的深圳,复工第八周的招聘职位数较第一周增长185.72%,迅速回血后,竞争指数也从第一周的8.4上升到了第八周的21.9,求职市场回稳迹象明显。

难点:突如其来的疫情让春招市场受到影响

往年,春节后是各大企业集中释放招聘需求,职场人扎堆找工作的繁荣时期。但2020年的春招市场,在新冠肺炎疫情的阴影下,多个行业和地区的生产生活都进入一种特殊的备战状态。同时受疫情的影响,为了加强防疫措施,企业复工时间纷纷推迟,线下聚集活动也大大减少。

深圳市民游女士告诉南都记者,在春节前她就已经辞职,按照计划打算在今年2月底找工作。“但千算万算,没想到出来新冠肺炎疫情这个‘拦路虎’,现在4月份了还没找到满意的工作。”游女士介绍,她此前是在深圳一家房地产公司担任HR,年前辞职后便出国游玩了一番,想着可以换一个心情年后找份新工作,但现在进退两难。“我已经在老家待了快3个月了,之前都是线上面试的,刚开始感觉还不太适应这种模式,也没什么状态。”游女士认为,线上面试对她展现自己有一定的阻碍。目前,游女士已经回到深圳,并期望能够尽快找到合适的工作。

莫先生与游女士有相似的经历,他在深圳自媒体行业工作了近三年,年前辞职后到现在,也一直没有找到新的工作。“我在业内算是比较有经验的了,但投了很多简历也无人问津。”他表示,也许是现在经济不景气,而自己期待的薪酬过高了,但他又认为自己也确实值这个价,报少了也不愿意。问及接下来的计划,莫先生表示将一边找工作一边接一些私活儿,这样可以平衡一下开支。

而对于部分有工作的市民,开展工作和工资发放同样受到疫情的影响。在深圳某电商平台负责商业产品运营的李女士表示,自己已经连续三个月拿的是半薪了。她透露:“目前公司还没有发去年的年终奖,往年都是三月份发的,自己和同事私下都在议论,担心会‘泡汤’。”李女士告诉南都记者,她身边很多年前辞职的朋友找工作基本不设限,因为实在扛不住目前只有支出没有收入的生活了,“所以也不挑啥条件了”。

受疫情影响的除了求职者和务工者,创业者也不例外,店铺租金是一大部分压力。黎女士去年六月份在深圳龙华开了一家外卖店,经过五个多月的经营发现盈利不多,便打算年前转手,但听中介所说可以高价转让,又改变主意年后再转了。“但现在我真是哭笑不得,不说转让,因为疫情防控,连来看店铺的人都没有。”李女士迫于高价租金的压力,为了能够及时止损,在3月中旬便把店里的用具转卖出去,无回本式终断了自己人生中的第一次创业。

此外,南都记者了解到,疫情暴发也导致企业招聘规模缩水。智联招聘工作人员介绍,春节后第一周,平台上半数企业开放岗位小于10个,30.4%的企业表示将会减员缩编,还有29.68%的企业无法为员工按时发放薪资。另外,惨淡经营下,降薪、合同违约风险、裁员也成为企业不得不面对的问题。

数据:人才市场供需近期逐周回暖

南都热点站站队近日发起调查,共有3006名市民参与了问卷调查,约九成人表示疫情期间,自己或身边亲友的就业或招工有受到影响,其中,71%的市民认为招聘市场热度不高。

智联招聘工作人员告诉南都记者,根据智联招聘2020年2月3日至2月7日的《春季求职竞争周报》,节后复工第一周企业招聘需求同比下降七成,求职市场降温明显。“我们是基于全平台招聘和求职大数据来进行观察分析,并结合一周内收集的调研数据进行综合解读,这一研究将在一季度发布。”

根据智联招聘节后复工第一周的《春季求职竞争周报》显示,新冠肺炎在全国范围内的暴发导致了2020年春节假期的延长,企业复工情况不一,多数市场需求因疫情发展受到高度抑制,企业的招聘计划随之调整或延期,春节后复工第一周的企业招聘职位数较2019年同期下降71.66%。相对于企业端,求职者针对疫情影响的调整更为灵敏,简历投递数量同比锐减83.35%。因此,整体职场竞争指数为7.8,较去年明显下降。

不过,根据智联招聘2020年3月23日至3月27日的《春季求职竞争周报》,最近一周人才供给反超去年同期,复工以来人才市场供需两端逐周回暖。2020年春节后第一周供给规模指数仅为0.17,即仅是去年同期的17%,但在随后两个月的疫情防疫期中,市场中更多岗位的开放与求职者信心回升都促使简历投递数量激增,复工第八周工作岗位供给规模指数升至0.88,反超去年同期,简历投递量也同比增长4.24%。”

与此同时,智联招聘工作人员介绍,根据该平台大数据与调研分析,复工以来企业除了调整招聘规模与预算外,对人才综合能力的要求也进一步提升,促使候选人之间的竞争更加激烈。此外,因疫情管控而无法参加面试的占比为21.39%,可见视频面试等线上招聘方式的普及解决了绝大多数求职者的燃眉之急。

根据报告,一线城市由于流动人口数量大、产业结构新兴服务业等第三产业比例高等原因,经济活动受疫情限制较大。在全国38个核心城市中,深圳在复工第八周的招聘职位数较第一周增长185.72%。深圳竞争指数由春节后第一周的8.4上涨至21.9,全国排名由第五名上升至第四名。

变化:企业推出“共享员工”缓解用工压力

南都记者了解到,新冠肺炎疫情期间,对餐饮娱乐行业影响较大,而快递、跑腿服务需求增大。2月3日,盒马鲜生率先推出“共享员工”计划,疫情期间部分餐厅员工经面试、培训、体检并确认劳务合同后,入职参与盒马鲜生的打包、分拣、上架等工作。

据了解,最高峰时,有500名“共享员工”在深圳的盒马门店上岗,在降低合作企业成本、保障员工稳定收入的同时,也缓解了盒马鲜生人力稀缺的压力。通过“共享员工”、社区集单团购等方式,现在盒马鲜生的配送服务能力已经恢复到节前峰值水平。目前,用户的需求仍保持在高位,加上随着企业复工复产有序进行,目前已经有50%的共享员工回到了原单位。

盒马广东区域总经理黄丽娜表示,“共享员工”是灵活用工的一种表现形式,疫情期间大显身手的“共享员工”有望实现常态化。盒马鲜生已在开发共享员工平台,预计4月份即可上线。平台将通过数字化的方式,尝试将共享机制常态化,提升供需对接效率,惠及更多的企业和消费者。同时,据介绍,考虑到今年在广东的发展需要和新开店计划,盒马鲜生广东区域还需要新招聘4500人左右,涉及岗位包括运营、采购、配送员、拣货员等。

深圳市人力资源服务协会副会长赵家文表示,近期物流、生物医疗以及5G通信等行业的人员需求量相对比较大。“共享员工”也调动了不少餐饮、物流等行业之间的员工,目前持续性不错,但整体调动仍然有限。

“近期,深圳各行业的人员需求相较往年同期下降了20%-30%,务工人员暂时供过于求。”对于今年企业毕业季招工是否有影响,赵家文表示,2019年校园秋季招聘,大部分企业已经完成了一定的招聘指标,虽然2020年春招有一定影响,但整体影响不会很大。“我们也鼓励高校学子通过线上投递简历的方式找工作,减少疫情对毕业学子就业的影响。”赵家文认为,目前企业是否有能力承接去年录取的员工,以及新招员工能否准时到岗工作,是现在面临的实际问题。

助力:深圳各区出新招打造公益云招聘平台

面对“招聘难”、“求职难”、“人手短缺”、“用工富余”等问题,深圳各区纷纷出新招,打造了公益招聘云服务网络平台等,助力企业复工复产。

光明区是深圳实体经济的“蓄水池”,用工需求大。受疫情影响,进入复工阶段后,不少企业遇到阶段性“用工荒”难题。2月13日,光明区人力资源局出台《关于应对疫情支持空闲劳动力优化配置的若干措施》,提出创新建立人力资源“余缺调剂”体系,鼓励未复工企业组织富余劳动力向疫情防控物资生产企业有序流动,并推出“光明区就业用工动态对接平台”,为供需双方牵线搭桥,不仅可以提供可靠的企业用工信息,还能予以细致的就业咨询指导。

“从2月17日开始,我们共面试34人,拟录用29人。”深圳市艾科维达科技有限公司相关负责人说,受益于“光明区就业用工动态对接平台”,该公司解决了部分用工需求。同时,该平台还每天针对性地推送一些招工人员信息,人力资源部对数据作出筛选,省时又省力。

截至3月1日,“光明区就业用工动态对接平台”已有506家企业发布35117个岗位需求,11318人次填报就业意愿,已促成4887人成功就业。

同时,光明区还推出《光明区“满员满产”惠企4条》,助推实现疫情防控阻击战和经济社会发展目标任务的双胜利。值得注意的是,“惠企4条”提出,通过给予推荐新员工奖励、接返包车补贴、复工复产保险补助和协助购买防疫物资等4条措施,真金白银的帮助企业解决复工复产中遇到的切实问题和困难。

在宝安区,福永街道率先举办了网络直播公益招聘会。3月19日,福永街道打造“互联网+”就业服务新模式,在全区率先创新举办“招贤纳士、疫网情深”网络直播公益招聘会,将线下服务转向线上,为求职者与企业搭建双向交流平台。当天,福永街道通过小企鹅、腾讯、抖音等平台为招工企业、求职群众同步举行大型公益招聘直播。

“直播明天还有吗?刚刚同事确认说下午接到很多求职者来电说能过来面试。要是能连续直播几天就好了。”“感谢直播平台,我们今天接到了很多电话!”当天下午,参加福永网络直播招聘会的利银辉科技、翔耀电子等多家企业代表纷纷在街道劳动部门企业微信群服务里留言,不少企业希望网络直播招聘会能持续举办。

据悉,此次网络直播公益招聘会由宝安区人力资源局指导、福永街道劳动部门承办。招聘会通过直播的形式,将线下人才招聘转为线上网络直播招聘,吸引了辖区240余家企业报名参加,涉及机械制造、化工、通讯科技、激光产业和服务业等多个行业领域,提供生产普工、行政管理、会计、销售、保安、家政服务等数十个工种,共18000多个工作岗位。截至下午6点活动结束时,在线参与求职的市民群众累计超过10000人次,关于招聘求职的留言评论近3000条,预计将促成2000多名求职者与企业达成就业意向。

  代表建议

云招聘可完善后台程序,同时加强个人隐私保护

深圳市人大常委会委员,深圳市人大代表陈锦花表示,“云招聘”是特殊时期的变通手段,也是当下利用互联网时代,对网上投放招聘简历的招聘模式的升级版。“这样的模式顺应了特殊时期的需求,也给招聘方和应聘方提供了便利和变通,而作为经济形式受影响的当前,‘共享员工’也为一些员工和企业提供了机遇企业也减轻了压力。”陈锦花告诉南都记者,她很认可在特殊时期“云招聘”和“共享员工”模式所带来的便利,但操作层面仍需进一步完善。陈锦花建议,在进行“云招聘”等线上面试时,可以完善网上后台程序,“比如增加面试录制视频展示才艺,加强网络个人隐私保护,多渠道丰富网络面试等。”

  民调

近两成受访者有亲友通过“云招聘”揾工或招工

据南都热点站站队的调查数据显示,有74.2%的市民鼓励企业采用视频面试等“云招聘”方式,67.7%的市民建议出台一些刺激政策,通过资金补助的方式来招募员工。此外,分别有61.3%和54.8%的市民认为,“云招聘”这种方式在疫情期间很安全、能缓解见面压力并且省时。有19.4%的市民表示,身边有人通过“云招聘”找工作或招工。

  业内建议

近期有跳槽打算的人员,可持观望态度

深圳市人力资源服务协会副会长赵家文日前表示,虽然今年春招有受到疫情影响,但整体影响不会很大。如今,线上招聘的形式一定程度上可以满足需求,希望招聘单位和求职者顺应趋势,拥抱机遇。对于专业技术过硬的人员而言,线上线下面试都能出彩。

赵家文建议,近期有跳槽打算的人员,可持观望态度。“近期受疫情和全球金融现状的影响,不建议大家草率跳槽,现在寻求大幅涨薪不大现实,不妨在原单位继续工作一段时间”。同时,赵家文分析,“根据目前的形势初步判断,物流行业人员需求量较大的现象还会持续一段时间。”

记者统筹:蔡宇晴 曾海城

编辑统筹:柴华

采写:南都记者 蔡宇晴 谢萌 陈蓉 谢粤蕾 曾海城

摄影:顾威 谢萌

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