短评
近日,有媒体接获大量关于短视频平台恶意举报、封禁他人账号的投诉。多个受访者称,“封号圈”群体通过恶意举报,封禁他人账号,或获得快感,或敲诈牟利,或提高名气收徒获利。
用户在短视频平台用心经营账号,好不容易积累下了粉丝和流量不错的作品,却被人以“不给钱就等着被‘炸号’”要挟,谁知这竟不是恶作剧,账号居然真的莫名其妙地“没了”。面对没有实际违规行为的用户,究其为何能成功被举报、封号?有反诈博主解释称,“封号圈”群体或通过P图伪造违规聊天记录,或利用“抓包点号”的方法,通过软件抓取与对方的聊天记录,使用代码将聊天记录篡改为违规内容,就能实现成功举报、封号。
与此同时,在各个平台搜索“封号”相关内容,更是有人炫耀累累“战果”,甚至有人在评论区里“拜师”“收徒”……“88元教自保和基础”、510元“倾囊相授”,以恶意举报牟利已经涉嫌敲诈勒索,其衍生出的以“收徒”获利,同样也触及法律红线。
对不实、有害内容进行举报,共同守护互联网环境的天朗气清,这是各个平台赋予用户的权利。别有用心之人滥用举报功能,甚至通过“网络私刑”“收徒打人”获得快感,挑衅秩序、规则与法律,这样的价值观无疑是扭曲的,更对互联网生态造成了严重破坏。
2024年,抖音等平台就曾相继发布有关恶意举报的治理公告,其中就提到,这类行为基本都来自网络水军团伙,而这些团伙还在评论区发布自己能提供水军服务等诱导用户与其联系,进而实施诈骗。与恶意举报类似的是,多个平台曾出现恶意差评、恶意投诉,甚至一些网络“黑稿”也出自于有组织、有规模的网络水军团伙,对个人和企业进行“围猎”、索取“保护费”。“封号圈”的运作逻辑大抵如此,但其黑手甚至伸向了众多普通用户,在成功封禁他人账号后大肆炫耀,甚至邀请被封号者加入“封号圈”“一起玩”,不断扩大这一群体的规模。如此鼓吹网络暴力的不良风气,助长“以暴制暴”的恶性循环,让小恶不断汇聚,终会酿成大恶。
这样的“圈子”必须拆掉。面对不实举报信息,平台有责任加强审核力度、畅通申诉渠道,不让用户“蒙冤”、无端被封之外,有必要顺藤摸瓜,对反复出现恶意举报行为的账号采取更严格的处罚措施。另外,由于平台过往的打击治理,不少封号“教程”“收徒”等有关内容开始使用谐音、字母等方式规避监管,这也需要平台加强技术识别、动态升级监管。“封号圈”没有“封号权”,敲诈勒索更是违法犯罪,互联网不是法外之地,容不下“网络私刑”。对此,有关部门也有必要积极介入、进行调查,刹住恶意举报的歪风邪气。