日前，丰巢“超时收费”事件备受关注，一封《上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信》让上海首家暂停使用丰巢快递柜的中环花苑小区成为焦点，该文从企业经营、业务流程、通识逻辑等角度驳斥丰巢，并阐明诉求，被网友称