快递员和快件处理员作为快递行业的主要工种，近日迎来国家职业技能标准。据人社部官网1月3日消息，人社部与国家邮政局联合颁布《快递员国家职业技能标准》和《快件处理员国家职业技能标准》（以下均简称《技能标准》），将快递员和快件处理员设为5个等级，放宽快递员的受教育程度至初中毕业，鼓励技工院校增设快递专业，以规范快递生产作业，促进快递业安全、绿色发展。
快递从业人员达300余万
人社部介绍，2018年我国邮政业业务总量完成12345.2亿元，业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成7904.7亿元，同比增长分别达到26.4%和19.4%。其中快递业务量达到507亿件，同比增长26.6%，已连续五年稳居世界第一，快递从业人员达300余万，年新增社会就业20万人以上。
“快递业的快速发展和技术进步使岗位分工越来越细，催生新的职业，职业分类进入了新的发展阶段。”人社部称。
据了解，2015年出台的《中华人民共和国职业分类大典（2015版）》，新增了快递员、快件处理员、快递工程技术人员3个快递领域职业。
本次颁布《技能标准》涉及快递员和快件处理员，其中快递员主要做快件揽收、派送等工作，直接面向客户，是外部作业人员，常被称为“快递小哥”；快件处理员主要从事接收、卸载、分拨等工作，是内部作业人员。据介绍，这两类人员占快递从业人员的70%，是快递从业人员的主要群体。
一级为高级技师
去年6月，国家邮政局、人社部发布《关于做好快递工程技术人才职称评审工作有关问题的通知》，要求健全评价制度，聚焦快递新业态发展，在工程系列增设快递工程评审专业，按规定设置技术员、助理工程师、工程师、高级工程师和正高级工程师五个层级。
此次《技能标准》则明确，快递员和快件处理员职业分别设置五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师五个等级，明确职业概况、基本要求、工作要求和权重表等四个方面的内容。
国家邮政局人事司负责人介绍，自2008年快递业务员职业技能标准颁布后，快递行业积极开展职业技能鉴定工作，全行业持有国家职业资格证书的从业人员达到54万人。颁布实施国家职业技能标准，有利于深入推进国家职业资格改革，推动国家职业资格与职业技能等级制度的衔接，为开展职业培训、人才评价、人才选拔，引导产教融合、校企合作等工作奠定坚实基础，不断促进人才素质提升。
放宽受教育程度要求
值得注意的，过去招聘快递员，也有教育程度要求，一般为高中毕业（或同等学力）及以上。《技能标准》则明确，为促进和扩大就业，结合行业实际，放宽了快递员的受教育程度要求，调整为初中毕业（或相当文化程度）。
同时，考虑快递员和快件处理员工作时间不固定、流动性强等特点，申报条件中的“连续从事本职业工作年限”，也修改为“累计从事本职业或相关职业工作年限”。
人社部职业能力建设司负责人介绍，将通过加强快递从业人员培养培训、开展快递员、快件处理员职业技能等级认定和职业技能竞赛等方式，加快快递从业人员队伍建设。
同时，将鼓励技工院校增设快递类相关专业，指导技工院校加强学科建设，培养更多快递专业人才和实用人才。
国家邮政局人事司负责人表示，将大规模开展职业技能培训，实施快递从业人员职业技能提升“246”工程，即用2年时间，在全国范围内开展快递从业人员职业技能培训40万人次，争取财政补贴资金总额达到6亿元，切实提升快递从业人员素质。
此外，相关部门也将推动完善劳动薪酬制度，引导企业在关键岗位、关键工序培养使用高技能人才，实现“多劳者多得、技高者多得”。
采写：南都记者 胡明山
