↑打开微信“我-设置-青少年模式”，提高孩子使用微信的保护力度。
随着移动设备的快速普及，根据CNNIC数据，2020年中国未成年网民规模已达到1.83亿，未成年人的互联网普及率达到94.9%，未成年人的网络安全和生态治理日益成为全社会关注的焦点问题。音视频直播平台作为未成年人网络生活的一大阵地，拥有天然的知识传播优势，其生态治理也愈加重要，治理的其中一个关键举措就是“青少年模式”。
自国内主要短视频和直播平台开始试点上线“青少年模式”以来，如何防止该模式形同虚设一直是热点命题。笔者了解到，微信团队内部已调高未成年人保护工作优先级，微信自2020年10月正式上线青少年模式以来，截至目前，已更新迭代超过10个版本，其间推出监护人授权功能，后续还将继续迭代该功能，在内容与支付等方面进行探索。
微信青少年模式迭代之路
2019年3月，在国家互联网信息办公室指导下，部分主流短视频直播平台试点上线了“青少年防沉迷系统”，也即“青少年模式”，该模式下系统会在使用时段、时长、功能和浏览内容等方面对未成年人的上网行为进行规范，之后成为多家互联网平台的标配。以腾讯为例，其旗下微信、微信读书、腾讯视频、QQ等目前均已上线青少年模式。
腾讯公共事务社会责任专家赵伟滨表示：“腾讯最早在未成年人游戏防沉迷领域已经做了多年工作，后来青少年模式也是借鉴了防沉迷系统的一些功能，总体上现在的趋势是以保护为主，包括限制时长、限制消费、退款等能力，除此之外我们还上线了家长守护平台，希望能够提供工具让家长来管理孩子。”
据悉，2020年10月，微信平台结合自身产品生态特点，上线了青少年模式，开启后，家长能够集中设置视频号、游戏、公众号、小程序等产品的开放范围，提高青少年的保护力度，青少年将不可使用搜一搜、微信游戏、直播打赏、摇一摇、Q币充值等功能，其中，进入微信视频号即进入青少年内容池。
2021年5月，微信视频号上线青少年模式设置弹窗提醒，用户主动打开视频号，会弹出消息指引设置青少年模式，轻触后直接跳转设置。开启该模式后，会限制Q币充值、微粒贷、信用卡等功能。
“微信视频号是我们在2020年1月份开始推出的，前期一直都在灰度测试，甚至到现在也还没有达到全量状态，其中视频号直播功能还没有推出的时候，我们就已经重视青少年模式，在未成年人保护方面投入很多资源。”微信绿苗计划负责人黄秋瑜表示，青少年模式每推出新功能时，都会专门发布微信新版本，确保功能可尽快推至市场，以供未成年人用户安全使用。
据其介绍，微信平台不断调高未成年人保护工作优先级，在主管机关指导下，微信平台正在围绕与未成年人相关的各个环节开展常态化治理。为避免未成年人受到不良内容的侵害，平台在个人微信、微信群举报页面已上线“侵犯未成年人权益”举报专区，并设置专业客服团队处理举报内容。
监护人授权功能让家长做内容审核人
因“青少年模式”是一个综合议题，中国青少年研究中心青少年法律研究所所长郭开元受访时强调，该模式不仅需要制度建设以强化技术保护和内容保护的有机结合，更需要父母或者其他监护人对未成年子女的亲情陪伴和有效监护。
据微信团队介绍，今年10月，微信青少年模式上线“监护人授权”功能，给家长提供个性化工具，让家长可以帮孩子选择更多内容，打开微信“我-设置-青少年模式-青少年模式监护人”即可启用该功能。在绑定青少年模式监护人后，当青少年遇到无法访问的内容时，可通过家长验证密码或发送给家长申请的方式，申请临时访问公众号文章、小程序、链接等内容。
此外，监护人可远程授权青少年进行临时访问。监护人在现场时，可通过验证密码进行授权，监护人不在现场时，授权申请将发到监护人个人微信账号上，监护人可查看申请访问的内容详情，并决定是否进行同意操作。其中，临时申请的访问权限将在当天晚上24点失效，视频号延长使用时间为40分钟。
微信绿苗计划负责人黄秋瑜表示，之所以提出监护人授权功能，是希望结合家长和青少年的需要，在保护青少年个人隐私的基础上提供更多个性化工具，协助家长管理青少年健康上网。因为青少年使用视频号有40分钟时长限制，如若视频号里面有内容通过家长评估许可，但不在内容池里，或者已超出时限，该功能将开放选择权限给家长，让家长作为内容的审核人。据悉，微信团队后续还将不断迭代更新监护权授权功能，在内容、支付、时长管理上进行更多探索。
“事实上在目前的青少年模式中，家长或监护人的介入场景和介入程度有限，这是一个现实困境，微信青少年模式监护人授权通过实时验证的方式，能够保证家长在内容触达环节及时知悉，有效解决监护人和青少年远程互动的实际问题，还能在各个场景中不断拓展，延伸监护人的保护方式和保护范围，这种模块化的设计理念，能够在技术层面持续升级和强化监护人的保护力度。”北师大网络法治国际中心执行主任、中国互联网协会研究中心副主任吴沈括表示。
引入优质内容完善青少年专属内容池
在信息时代，网络为青少年提供了新的社会化机制，而“青少年模式”下音视频直播平台内容缺乏吸引力是近年来的热点问题。郭开元等受访专家认为，音视频直播平台应根据不同年龄未成年人需求，设计有梯度、螺旋上升的内容，甚至专门定制精彩内容，以激发其自主开启保护模式的动力。
据微信团队介绍，微信视频号升级的“青少年专属内容池”精选自然科学、人文历史、生活科普、新闻时事等知识内容，并联合专业力量完善内容池，目前提供了科学家专场授课内容，打开微信青少年模式即能看到腾讯联合中国宋庆龄基金会为孩子们打造的“千位大师讲堂”。
据悉，2021年9月1日，腾讯与国务院未成年人保护工作领导小组成员中国宋庆龄基金会定制了“给孩子们的大师讲堂”，该项目邀请科学家、艺术家、时代楷模等1000位名人名家给孩子讲科学故事、谈艺术文化、分享成长经历。
该讲堂首期上线了10位科学家的专场演讲，包括第十一届全国政协副主席、中科院院士王志珍，中国月球探测工程首任首席科学家、“嫦娥之父”欧阳自远等。此外，收录了著名物理学家斯蒂芬·霍金生前在腾讯科学WE大会上的8分钟演讲《我们为什么要探索宇宙》，讲述人类星际迁徙的愿景和推进计划。
中国传媒大学文化产业管理学院执行院长、文化经济研究所所长张洪生对此表示：“平台充分发挥了互联网的传播优势，选取各个领域的有代表性的专家学者，为青少年健康成长进行内容赋能，在供给侧生产高质量网络内容，既有知识性，又有教育性。对于互联网企业来说，内容充满正能量，对儿童传播非常有意义，为儿童生产专属内容更具有参考价值和社会学意义，也是网络儿童保护工作的重要组成部分，希望更多互联网平台企业为儿童提供优秀原创内容，为广大少年儿童营造晴朗网络空间。”
“微信将积极承担起保护和引导青少年的社会责任，在现有保护能力的基础上，还将长期持续收集家长监护人以及青少年的使用反馈，并联合专家、学者以及社会各界研讨，不断优化产品能力，并通过运营能力以及平台的优势，联合建立起一系列长期跟踪、研究，协同各方资源，发挥长期推动作用的工作机制和配套组织，共同把未成年人保护的工作系统化，做大、做细、做专。”微信绿苗计划负责人黄秋瑜表示。
据了解，微信团队近期计划上线青少年微信绿苗计划，或将在微信视频号中初步投入流量扶持对青少年友好的内容，还将邀请在青少年领域具备话语权的专家学者协助调研，倾听青少年反馈，并邀请父母顾问团对上线产品进行意见反馈，以此调整产品。
文：林芯芯
制版：易福红 崔智超 黄炽林
