抖音“青少年模式”。
抖音“青少年模式”的特色功能。
抖音联合厦门科技馆开展线上科普。
抖音“少年科学说”开学科普专项直播活动。
近年来,短视频类应用蓬勃发展,未成年用户比例不断上升。据共青团中央维护青少年权益部和CNNIC联合发布的《2020年全国未成年人互联网使用情况研究报告》,我国未成年网民看短视频的比例由2019年的46.2%增长到2020年的49.3%。那么,短视频平台如何守护未成年人健康安全上网?
抖音升级青少年防沉迷措施,14岁以下实名认证用户直接进入青少年模式。同时,还不断升级优化青少年模式,首创“发现”频道、适龄推荐、安全搜索、订阅等多项未保功能,并通过“萌知计划”引入优质内容,发起“少年科学说”科普主题活动,帮助孩子们更好地学知识、观世界。
严格保护,14岁以下实名用户直接进入青少年模式
作为未成年人网络保护的基础工具,青少年模式在防沉迷、保护青少年不受不良信息侵害等方面发挥着重要作用。但是目前,未成年人不主动进入模式,甚至破解退出模式等问题仍然是平台未保工作中的一大难点。
今年“六一”前,抖音宣布将实施平台有史以来最严格的青少年模式,14岁以下实名用户将直接进入青少年模式。据了解,抖音是国内各大视频平台中,首家推出如此严格的未成年人保护措施的平台。
此次未成年人安全措施升级将针对14岁以下和14-18岁实名用户两个群体分龄施行。对14岁以下实名用户,将在告知后为其开启青少年模式,且进入后无法退出。该模式内只出现由平台精选、适宜青少年观看的内容,无法观看直播或是充值、打赏。对14-18岁实名用户,抖音将在内容推荐、社交、搜索等方面提供更多安全保护,如互相关注用户才能私信。
同时,抖音对青少年模式还设置了退出漏洞防范机制,一旦账号已在青少年模式状态下,想要通过卸载重装、换个手机登录等手段都会被强制进入青少年模式。相关负责人表示,自今年5月以来,平台投入了大量人力物力,以确保新举措有效落地,对于可能存在的误伤等问题进行优化。
据了解,目前,抖音平台内14岁以下实名认证用户已全部进入青少年模式,未来新认证的14岁以下未成年用户也将直接进入青少年模式。在该模式下,未成年用户每天只能使用不超40分钟,且晚22点至次日早6点不能使用,也无法通过密码自行退出。
对此,中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳表示:“未成年人保护是个系统工程,需要家庭、学校、网络平台,以及社会多方协同共治。很高兴看到抖音在青少年模式建设上的持续投入和努力,这也在一定程度上为整个短视频行业起到示范作用。希望抖音能继续不断完善青少年模式的产品功能,提升青少年内容池的丰富度,也希望抖音的责任先行能够带动整个行业形成统一的标准和规范,全社会形成合力,助力未成年人健康成长。”
首创多项未保功能,助力青少年学知识、观世界
在防止未成年人沉迷网络、保护他们不受不良信息侵害之外,短视频平台在培养未成年人兴趣、拓展视野方面也有着不可替代的优势。据了解,抖音青少年模式自2018年以来经历了多次更新迭代,今年陆续推出上线“发现”频道、适龄推荐、安全搜索、订阅等行业首创的功能,鼓励青少年主动求知,助力他们更好地学知识、观世界。
抖音青少年模式内的视频设置了合集关联、合集播放页功能,让未成年用户可以针对自己感兴趣的内容,更加体系化地全面了解;同时,对于有好奇心,想要主动求知的未成年用户,还提供发现、安全搜索功能。未成年用户在发现感兴趣的账号后,还可以订阅该账号,并在“订阅”频道里及时看到相关账号的最新内容。据悉,目前,抖音青少年模式内已有超3万优质创作者账号可供未成年用户订阅。
与一般产品的常规“关注”功能相比,抖音青少年模式下的“订阅”为单向内容订阅,对于已经“订阅”的创作者,青少年模式下也无法进行私信、聊天、评论等社交行为。通过去除双向关注和社交属性,保护青少年的网络安全,让孩子喜欢的同时,也让家长放心。
清华大学新闻与传播学院副教授蒋俏蕾表示:“抖音青少年模式在青少年群体的具体使用中不断更新迭代推出新功能,体现了平台对青少年需求的持续关照和理解的不断深入。新推出的功能,可以实现优质短视频内容的延伸和拓展,更加有效地满足青少年深入、持续地学习需求。”
“萌知计划”扶持知识创作,引进优质内容
如何解决青少年模式内缺乏优质原创适龄内容的问题?据了解,抖音于今年推出“萌知计划”,投入百亿流量扶持知识创作者,鼓励他们创作更多适合青少年人群学习的知识内容。
相关负责人介绍,此次发起“萌知计划”,抖音将在原有泛知识内容基础上,进一步精细化扶持青少年文化教育内容,全年投入百亿流量,为创作者提供从账号入驻、内容生产到商业变现、品牌打造的一站式服务。
具体而言,在运营培训方面,将分阶段对账号进行运营指导,邀请创作者进入训练营,完成从入驻到成长的全生命服务,助力其内容在抖音冷启动;在活动方面,将针对六个分会场的创作者进行周期性评选和奖励,包含学前启蒙、科普知识、绘本儿歌、安全教育、兴趣才艺、国学诗词类别,优秀创作者还将获得DOU+奖励。
据悉,目前,包括中科院物理所、中国国家博物馆、北大出版社、金鹰卡通卫视等在内的多家青少年相关教育文化机构已入驻抖音。如,抖音账号“之知科普”为全国顶尖科学家录制科普短视频,对科技前沿内容进行解读。其中,欧阳自远院士讲解航天知识合集已更新82集。入驻抖音后,“之知科普”从零开始积累了218万粉丝,获赞850万次。
发起“少年科学说”科普活动,加强素养培育
未成年人作为“数字原住民”,从小就在信息海洋和数字应用中“浸泡”,如何利用短视频平台的传播特性,助力未成年人素养培育?据了解,在建立起覆盖内容过滤、隐私保护、消费保护、投诉处理等方面的未成年人保护体系的同时,抖音也在大力开展未成年人保护专项活动,推动未成年人网络素养教育工作开展,鼓励未成年人及其家长参与保护体系建设。
抖音于今年发起“少年科学说”科普主题活动,联合中国科协等权威机构,以科技馆为原点,持续打造线上线下系列活动,致力于为青少年提供启发科学兴趣、培养创新思维的科学素养知识平台,通过权威、优质、安全的科普知识,共同助力青少年爱上科学、享受科学,让科学创新伴随青少年成长。据介绍,目前,抖音已经联合国内70+科技馆开展线上活动,并生产出近1万条科普视频纳入青少年模式内容池,联动共建科普内容生态。
今年9月,“少年科学说”发起开学科普专项直播活动,邀请邬贺铨、翟明国等院士专家,李云鹤、周皓等“大国工匠”代表,中科院国家天文台研究员郑永春等学者,围绕科学、艺术、文学等领域进行直播科普。该活动为期一个月,其间各个领域的专家、学者、创作者将带来40场面向青少年的科普直播分享,打造给青少年的知识讲堂。
相关负责人表示,2022年,抖音也将启动“少年博物志”,以博物馆为原点,让青少年更加全面地身临其境观大千世界。
文:唐静怡
制版:易福红 郭红霞 陈宁