‌·

教培“顽疾”如何治

有机构突然关停无法退费 下午还在上课晚上就撤场,退费难

来源:南方都市报     2023年12月22日        版次:ZA01    作者:朱鹏景 陈栋 王靖豪

  深调研

  珠海香洲区瑞思英语关停,既无法上课也无法退费;金宝贝国际儿童早教中心(华发商都中心)突然关停,只上了两节课却被扣一半费用;珠海休斯顿皇家芭蕾金湾校区,下午还在上课,当天晚上就准备撤场闭店,上百名家长既气愤又无奈……

  去年以来,珠海校外培训、早教机构等纠纷频发。近日,南方都市报陆续接到诸多家长关于珠海校外教育培训的投诉。

  对此,南都重点调查,走访相关职能部门,深调研表象背后的“症结”。珠海市教育局、市市场监督管理局、市校外培训协会、市消费者权益保护委员会等部门、机构纷纷关注,并就其中问题作出回应。

  在多方关注努力之下,不少“跑路”事件迎来转机,如金色雨林珠海中心在关闭后,与家长签署了分期退款协议,没有“一跑了之”。

  此外,政府部门、相关机构也在积极作为。下一步,校外培训行业如何健康有序发展?南都邀请家长、政协委员、协会代表、职能部门等,对此进行了探讨。

  B01-08版 总监制:戎明昌 刘江涛 监制:刘岸然 谢江涛 统筹:胡怀军 陈实 朱鹏景 编辑统筹:易福红 采写/摄影:南都记者 朱鹏景 陈栋 王靖豪 实习生 唐宇松 陈奕和

手机看报
分享到:
返回奥一网 意见反馈