记者走访
注明当面签收 快递通常放柜中
珠海公园道小区 测评结果:5次网购,3次未经同意直接放快递柜
龙光玖龙府 测评结果:6次网购,仅一次送件上门
斗门五洲东方墅 测评结果:4次网购,仅1次大件送上门
珠海华发未来荟 测评结果:14次网购,6次未询问直接投递
珠海华发水岸小区 测评结果:7次网购,均送到指定位置
问卷调查
愿使用快递柜吗?
74%的受访者选择“不愿意,小区内有免费快递代收点,或要求送货上门”;25%的受访者选择“愿意,已经养成使用快递柜的习惯,不会丢件,更安全方便”。
愿为超时买单吗?
仅有16%的受访者愿意为超时收费买单;39%的受访者明确不愿意买单;43%的受访者表示,如果是自己要求放快递柜,愿意买单。
遇过“甩手箱”吗?
88%的受访者有过在未征询意见的情况下,快件被快递员投入快递柜的遭遇。
02-06版·南都测评