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“五一”假期,是今年疫情以来的首个小长假,面对市民出行需求增多,珠海如何进行疫情防控,如何提振低迷的旅游市场?珠海三部门联合召开新闻发布会,提醒市民、游客出游应尽量避开热门景点或景点的高峰时段,乘坐公共交通工具时应妥善保存票据;出游期间碰到有奖销售及抽奖活动应谨慎参加。目前全国性文体活动及跨省跨境旅游暂不恢复,有计划前往出行旅游的市民、游客,可提前了解珠海市各景区开放情况和入园要求。
避免密闭空间内游玩项目
乘公共交通要保存票据
4月28日,珠海市人民政府召开“五一”疫情防控综合场新闻发布会,介绍了珠海市文旅行业复苏情况和保障市民、游客“五一”出行、消费安全等有关举措。
市卫生健康局副局长黄芸介绍,截至4月28日,珠海市已连续71天没有境内病例报告,连续31天没有境外输入病例。自1月20日珠海市报告首例新冠肺炎确诊病例以来,累计报告确诊病例103例(其中5例为境外输入病例),截至4月23日,新冠肺炎住院病例全部再次清零,现有3名密切接触者正在接受医学观察。
黄芸表示,目前珠海市疫情防控形势整体向好发展,随着复工复产复学的推进,逐步转入常态化疫情防控阶段,其中有三点主要措施,首先是对高风险地区来珠人群做好社区管控,同时对境外入珠人员,按照相关规定做好隔离医学观察、核酸检测和健康管理。其次,对重点人群包括有基础病、慢性病的人群以及老人、儿童等特殊群体加强管理,最后是关注重点场所,包括福利院、养老院、精神卫生机构、学校、监管场所、医院、大型商超、建筑工地等特殊场所,尤其是在企事业单位复工、学校复课的情况下,把宿舍、食堂、公共卫生间、车间、课室以及其他人流非常密集的场所作为疫情防控的重中之重。
针对即将到来的“五一”假期,黄芸在会上对市民、游客出游如何做好防疫措施方面作出提醒。如果市民准备选择长途跨地区出游,应先关注该地区疫情病例报告情况,选择近期没有病例报告的地区,并了解当地防控政策做好准备。
对于老年人、慢性病患者、孕妇等高危人群,黄芸不建议他们远距离出行。在出行时间和方式方面,建议尽量避开热门景点或景点高峰时段,选择开阔的游玩地点,避免选择密闭空间内开展的游玩项目。乘坐公共交通工具时,妥善保存票据,一旦有确诊病例公告,可进行风险追溯等。
迎消费高峰加大监管力度
办结7883宗投诉举报
珠海市市场监督管理局副局长周晓东在会上表示,市场监管部门针对疫情期间“五一”长假消费高峰,围绕涉及民生的食品药品安全、防疫产品质量等方面加大了监管力度。
截至4月27日,全市市场监管部门共出动执法人员17066人次,检查农贸市场9588家次,检查商场、超市5959家次,检查市场内经营户56788家次,检查餐饮店47508家次;快检抽检农贸市场经营户2843家次,农产品60096批次,合格率98.80%,快检不合格产品处理2353.86公斤;监测电商平台(网站)14683个次;排查非星级酒店住客32168人次;疫情期间共受理投诉举报9209宗,办结7883宗,立案187宗,货值104.98余万元。
针对“五一”长假消费高峰,消费者应该注意哪些消费安全问题?周晓东表示,在餐饮方面,消费者要避免去无证摊贩、无证餐饮单位就餐,网络订餐时要注意查看食品质量并保留消费凭证。在商场购物方面,消费者应谨慎参加有奖销售及抽奖活动,切勿盲从轻信超低折扣宣传。乘坐大型游乐设施前,乘客要先查看现场张贴的《特种设备使用标志》和《检验合格证书》,如无此标志和证书,请不要乘坐和游玩,并及时向监管部门反映进行查处,同时,要妥善保管合同、发票等购物凭证,对旅游签署的合同、订单等交易合同类凭证,要看清商家提供的合同相关要点内容,对各种收费项目应当了解清楚,尽量采取纸质确认的方式。
如若出现消费纠纷,可先尝试与商家协商解决,无法解决时,消费者可向当地消委会、市场监管所投诉,或者拨打12345市民热线、登录全国12315平台(微信公众号、支付宝小程序、百度小程序)等进行投诉。
60家星级酒店47家开业
跨省跨境旅游暂不恢复
珠海市文化广电旅游体育局副局长刘铁在会上介绍了珠海旅游业的复苏情况。“珠海第一季度接待游客量370多万人次,同期相比下降66%,接待过夜游客人数200多万人次,下降比例60%左右,根据这一数据估算,今年五一小长假来珠游客数量也会下降50%左右。”
刘铁表示,为帮助旅行社缓解资金压力,珠海落实国家和省关于支持旅行社暂退旅游服务质量保证金的工作举措,目前共收到148家旅行社暂退质保金申请,批复文件已全部审核送达,合计金额4904万元。
他还通报了目前全市文旅企业复工复产情况,今年一季度末,珠海市八大文化产业园区和基地基本复工复产,复工率达96%以上;重点文化企业已全面复工复产,复工率100%;文化娱乐业、网吧等服务企业暂未复工。体育企业复工率达98%。
如何提振低迷的珠海旅游市场,刘铁表示,目前正积极发动文旅体企业参与“温暖珠海消费节”促进消费回补活动,截至目前报名参与活动的文旅体商家492家,涵盖珠海市景区景点、星级酒店、旅行社以及经营性文化娱乐场所、体育健身场所等,后续将进一步动员更多商家参与活动,以提振文体旅消费市场。
景区酒店复业情况如何?刘铁介绍,截至目前,全市60家星级酒店已开业47家,8家A级景区已有5家对外开放,分别为圆明新园、御温泉度假村、东澳岛、外伶仃岛、桂山岛。此外,横琴星乐度、斗门十里莲江、湾仔环岛游等旅游景点和项目均已复业,珠海长隆海洋王国将于4月30日起恢复开放(室内密闭场馆项目及部分演艺项目暂不对外开放),海泉湾也将在“五一”期间恢复开放。
针对旅游景区的开放程度,刘铁表示,珠海坚持防控为先,要求旅游景区实行限量开放。包括在疫情防控期间只开放室外区域,室内场所暂不开放,旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%;建立完善预约制度,通过即时通讯工具、手机客户端、景区官网、电话预约等多种渠道,推行分时段游览预约,引导游客间隔入园、错峰旅游等措施。
刘铁提醒游客,按照要求,目前全国性文体活动及跨省跨境旅游暂不恢复。建议有出行计划的市民朋友可提前了解珠海市各景区开放情况和入园要求。
采写:南都记者 王靖豪
实习生 洪晓可 黄亮聪