中山工行组织开展环境整治志愿者服务。
中山工行开展养老金融服务宣传。
继2023年中央金融工作会议首提做好“五篇大文章”后，党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》再次强调积极发展金融“五篇大文章”，进一步指明了提高金融服务质量是新时代金融服务实体经济的重要着力点。2024年是“五篇大文章”提出后的完整年。这一年，中山工行聚焦重点、乘势而上、交出一份亮眼的周年答卷。
以科技金融助推 产业结构转型升级
中山工行持续加大对科技领域金融支持力度，强化对“制造业当家”等重大战略、设备更新和技术改造等重大领域和项目的金融支持，加大对专精特新、科技创新等重点领域小微企业、个体工商户的支持力度，扩大“科技贷”“知识产权贷”“数字贷”覆盖面，努力提升科技型企业“首贷率”。
一是坚持制造业当家。聚焦招商引资、工改等重点客群，加大制造业优质项目支持力度，持续推进“筑巢引凤”工程。积极参加各镇区银企对接会，多渠道大力宣传中山工行制造业企业融资产品。建立重点项目库，组建招商引资项目专业服务团队，一户一策制定金融服务方案。截至三季度末，该行制造业贷款余额超过200亿元，其中制造业中长期贷款余额133亿元，较年初增长近5亿元。
二是持续推广小微科技企业融资产品，支持民营企业发展。包括粤科e贷、专精特新贷等信用类专属融资产品，为企业提供低成本、免抵押的低门槛融资业务，满足日常经营周转需求，截至三季度末，该行累计向259户科技型企业发放28亿元贷款，粤科e贷、专精特新贷等产品累计发放8600万元。
三是大力支持技术改造。对于设备更新和技术改造场景，目前已打造“粤融技改贷”专属金融服务产品，充分运用于支持整体产业链提质增效，支持企业智能化升级改造，支持设备更新提升生产效率，支持传统企业淘汰落后产能，绿色化可持续发展。同时运用政策性再贷款，向科技型、技改升级制造业企业提供价格更优惠的支持贷款。截至三季度末，已实现技改再贷款投放，并审批通过技改再贷款意向客户为多户近4亿元。
四是积极扩大“数字贷”覆盖面。积极营销拓展前期已审批的项目，对于已完成土建进入设备购置期的客户，指引客户进行备案申请贴息。截至9月末，我行数字贷余额2689万元，累计授信项目额度4000万。
五是支持外贸外资客户。积极加强与境外分支机构联络，为存在外币融资需求的外贸企业引入境外低成本融资，有效降低企业融资成本。三季度通过抓住美联储降息预期，以及美元贸易融资搭配掉期交易综合成本相对较低的窗口期，同时注重主动授信推动工作，加大对新增主动授信客户的融资提款营销力度。截至三季度末，该行累计为超10家企业完成低成本融资投放，其中3户为高新技术企业，有效降低企业融资成本。
以绿色金融擦亮绿色低碳鲜明底色
立足中山实际，积极支持灯饰、小家电等本地主流绿色产业集群，加快技改贷等新产品业务落地，满足企业绿色改造融资需求，推动绿色金融发展。一方面，充分利用绿色信贷政策优势，让利客户。目前中山工行对绿色信贷出台了一系列优惠政策，包括资本占用优惠、FTP优惠等。对新客户建立绿色信贷专属优惠，最低可按照工总行战略客户利率权限报价给客户；对存量客户应纳尽纳，将符合绿色信贷的客户纳入绿色信贷管理，并予以适当的利率调整。另一方面，加强绿色贷款基础管理工作，加强绿色贷款全流程管理。从新建立信贷关系、尽职调查、债项审查、审查审批、核准环节加强管理要求，强化标识录入的准确性，定期开展标识排查，及时调整标识，确保标识准确。同时，强化绿色贷款考核。该行将绿色信贷纳入绩效考核指标体系，考核绿色贷款总量、增量、增幅。截至三季度末，该行绿色贷款客户数327户，较年初增加62户，绿色贷款余额超过180亿元。
以普惠金融扩大金融服务覆盖面
中山工行加强产品创新，提升小微客户融资的可获得性。依托总行大数据赋能，已搭建形成“信用+抵押”等多样化、差异性产品体系，精准适配差异化需求，不断丰富小微客户的差异化融资需求。一是加强对个体工商户群体的信贷支持力度。今年以来，截至三季度末，该行累计向近5000户个体工商户发放经营性贷款超过33亿元，金额较上年同期多增5%。二是推出普惠产品“个人房产抵押消费与经营组合贷款”，利率执行一年期LPR-0.20%，并适当优化贷款政策，截至9月末该行已累计投放超过18亿元。三是扩内需，促消费。针对促进金融消费，持续优化个人信用贷款产品，并推出消费季专项活动，产品年利率最低3.25%，最长可支持五年先息后本，目前今年已投放8亿元。加大汽车分期投放，该行汽车分期投放超过14亿元，大力支持居民“以旧换新”消费。
以养老金融助力 实现老有所养老有所依
中山工行有效运用货币政策工具，投入更多信贷资源，帮助符合条件的公益型普惠型养老机构运营、居家社区养老体系建设和目录内老年产品制造企业发展壮大。同时，中山工行大力推动个人养老金业务，目前已累计实现养老金拓户拓户1.3万户。
为建设更大范围养老金融服务网点，中山工行在养老金融产品、厅堂布局、环境设施、服务指引方面提高对老年人的适应性。目前我行已打造适老服务标杆网点2家，适老基础服务网点13家。网点内适老服务设施配置齐全，向老年客群提供爱心专座、拐杖、轮椅、披肩、饮水设施、手机充电、老花镜、放大镜、报刊杂志等设施；叫号机设置老年人优先队列，实现老年客户优先叫号，同时加大叫号显示屏字体，增加当地叫号方言，方便提醒老年客户。网点人员严格落实热情招迎、主动询问、协助填单、引导等候、前移前置服务流程，耐心解答老年客户关于账户管理、投资理财、防范金融诈骗等方面的问题，主动介绍银行专为老年人设计的金融产品，帮助他们更好地管理和增加自己的退休金，积极引导老年客户体验智能柜员机、手机银行幸福生活版（大字版）办理业务，培养线上使用习惯，促进线上线下引流互动，帮助老年客户跨越“数字鸿沟”。
以数字金融提升 金融服务实体经济质效
中山工行加速数字化转型，为小微金融服务“提速”。推出“新一代经营快贷”产品，运用大数据、区块链、生物识别、人工智能等技术，建立数字授信和数字智能风控模型，增强信用贷款渗透能力。同时，产品创新接入微信、支付宝交易数据，多维度为客户提供授信服务，有效提高融资可获得性和便利性。新一代经营快贷实现贷款秒批，秒提，有效为小微金融服务“提速”。截至9月末，该行新一代经营快贷产品实现有效拓户超3700户，余额达5.8亿元。在数字供应链方面，该行大力推广数字供应链业务，包括“数字信用凭据工银e信”、数字供应链下游经销商全线上融资等。今年以来累计投放超1.5亿元，目前余额约2.47亿元，有效为供应链上下游小微企业提供融资支持。
下一阶段，中山工行将持续做好金融“五篇大文章”，与时俱进，精准发力，以高质量金融服务推动经济高质量发展，争做全面深化五篇大文章的促进派实干家。 推广
制版：李思萌 邹虹香 黄永文
