祝屋巷未来社区拥有“1+3+1”综合服务场景。
近日,惠州市惠城区江南街道三喜临门,祝屋巷社区成功入选广东省委社会工作部“‘温馨社区计划’专项基金‘邻里守望’志愿服务项目”试点社区和“专业社工+志愿服务”试点社区、惠州市委社会工作部“和美之治”社区心理服务体系建设试点社区。三重试点加持下,社区便民服务提档升级,街道同步以特色项目为抓手深耕乡村振兴,让辖区居民幸福感、获得感在家门口持续升温。
三重试点赋能,便民服务提质升级
江南街道祝屋巷社区依托“一核三驱,五福共治”未来社区运营模式已形成成熟的便民服务体系,此次借“温馨社区计划”、2026年党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点工作提档升级,同步以“和美之治”社区心理服务体系建设补短板、强专业,二者同频共振让辖区便民服务更精准专业。
祝屋巷社区坚持以居民需求为导向,整合21名专业工作人员、10名持证社工、374名注册志愿者等多方力量,组建超60人的“邻里亲”志愿服务总队,聚焦“一老一小一困一新”重点群体开展精准服务;同时组建1支专业心理志愿服务队,吸纳精康医生、社区“两委”成员等专业力量,精准对接居民心理健康需求,切实提升社区服务温度与质效。
在服务阵地与内容上,祝屋巷未来社区拥有“1+3+1”综合服务场景(党群服务中心、幸福食堂、托育园、养老服务中心、美好生活街)及多处志愿服务阵地,总面积超5000平方米,且将建设专门的志愿服务中心,所有阵地均可无偿向志愿服务活动开放,为项目开展提供了充裕且便利的物理空间。针对老年群体推出助餐配送、健康监测、代际融合等服务,年度服务预计超20000人次;面向青少年开设托管、兴趣培养、安全教育、全民阅读等特色课程;面对户外劳动者,以工会驿站为核心阵地,提供24小时歇脚、充电、热饭等暖心服务;面向全体居民,依托健康驿站提供专业便民服务,让民生服务既有温度更有专业度。
数字化管理与激励机制让服务效能持续提升。社区依托“i志愿”平台及惠州志愿服务网实现志愿服务活动发布、时长记录、需求对接全流程线上化,完善积分兑换、嘉许表彰机制,让“人人参与、邻里守望”成为社区新风尚。
值得一提的是,江南街道社工服务近期再获认可。2025年帮扶84岁退役军人欧叔一家的故事,成功入选2026年惠州市社会工作服务典型案例。从紧急介入时的“照护+政策”双线推进,到两次医疗救援中的全程陪护与心理疏导,再到为一家三口跑遍全城找到可同住的养老机构,最终实现政策兜底“零自费”安居,街道社工用近半年的专业服务,让这个濒临破碎的家庭走出了绝境。
江南街道将以此为契机,持续深化“双百”社工队伍专业化、规范化建设,进一步完善“发现—介入—跟踪—评估”全链条服务机制,推动更多“有温度、有深度、有力度”的社工服务落地生根。
特色项目让乡村既有“颜值”更有“产值”
便民服务提质的同时,江南街道乡村振兴工作也按下“快进键”。街道以绿美生态建设为抓手,在七联村、下角村打造“两新”党建先锋林、青年林,引领全民植绿护绿;接续推进“渔歌乡韵·诗意江南”市级乡村绿化提质项目,通过活化闲置用地、改造老旧住房,打造文旅观光、生态养殖融合的乡村新场景。七联村津头湖小组成功引进市场主体,近期将打造集咖啡烘焙与文旅产业于一体的体验中心,卧佛山脚的生态停车场项目有序推进,下角村大中堂片区的智慧物流园与文旅产业融合开发项目稳步规划,一系列特色项目让乡村既有“颜值”更有“产值”。
此外,江南街道规划在津头湖小组建设惠城区东江水资源科普中心,深挖东江文化内涵;自今年3月起,街道“百千万工程”办公室协助惠城区政协每月在祝屋巷开展“委员说·惠建言”专题活动,搭建协商议政、建言献策平台,把群众反映的“问题清单”转化为“履职清单”。
从社区便民服务升级,到乡村振兴多元项目落地,江南街道始终以民生需求为导向,用实干绘就基层发展新图景。下一步,江南街道将持续深化三重试点建设成果,推动便民服务与乡村振兴深度融合,让更多发展成果惠及辖区群众。
文/图:李晓慧 吕嘉琪
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