惠阳区政务服务中心窗口为企业办理业务。
惠阳商馆微信小程序。
今年的惠州市政府工作报告明确提出，要加快数字政府建设，在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”。在数字化浪潮与营商环境优化的双重推动下，今年3月，惠阳区“惠阳商馆”一站式企业服务平台正式上线。该平台以PC端功能升级为切入点，通过整合地块信息、优化在线审批等数字化服务，为企业投资落户提供全流程加速支持。凭借这一创新模式，该平台入选2024年珠三角政府服务企业年度优秀案例，成为区域优化营商环境的标杆，为数字政府建设提供了可复制的实践经验。
目前，惠阳区正以此为支点，持续推动全链条服务创新——商事登记智慧审批、微信小程序功能上线、政策精准推送等举措不断落地，深度融合前沿科技，覆盖企业从投资选址到建设经营的全生命周期，真正构建起“一站式”服务闭环。
“招商超市”精准匹配
全链条服务实现“零障碍”
“通过‘惠阳商馆’小程序，我们仅用几个月就完成了从选址到摘地的全流程，总投资超2亿元的项目顺利落地。”齐一科技(惠州)有限公司负责人感慨道。这一效率的背后，是平台“招商超市”模块的精准赋能。
该模块以“空间资源可视化”为核心，累计发布8宗地块(23.7万平方米)、25宗厂房(86.81万平方米)信息，企业可实时查看地块区位、配套及产业规划，实现“云上选址”。齐一科技项目从信息对接至摘牌落地全程“零障碍”，成为全链条服务的典型案例。
平台精准推送
“至少提高三成”申报效率
“惠阳商馆”通过“惠商管家”模块，为每宗项目精心配备专属管家与专业跑腿团队，构建“1+1+1+N”帮办团队模式，即由1名首席服务官、1名企服管家、1名帮办跑腿以及N个部门成员共同组成。这一团队为企业提供全方位、保姆式服务，全面覆盖挂牌、摘地、报建、竣验等项目建设全流程。今年以来，已有33宗项目享受到这一贴心的“管家式”服务，项目建设速度显著提升。
“从摘地到报建，管家全程指导材料准备和流程衔接，避免了因信息不对称导致的返工。”惠州市思为运动科技有限公司负责人表示，不到2个月就拿到了国土证。此外，平台还贴心地嵌入了智能提醒功能，在关键节点自动推送注意事项，让企业能够做到“心中有数、脚下有路”，稳步推进项目建设。
进入经营阶段，“助商帮手”模块化身政策“导航仪”，整合工信、税务、科技等部门惠企政策，通过大数据分析实现“精准匹配、主动推送”。符合条件的企业会收到申报提醒，避免因信息滞后错失机遇。不少企业感叹，“以前找政策要翻遍多个网站，现在平台直接推送适配政策，申报效率至少提高三成。”
“算法”替代“人跑”
商事登记“2天办结”
今年2月底接入DeepSeek大模型技术后，“惠阳商馆”打造了智能客服与产业经济分析模型；5月底上线的微信小程序与“商事主体登记智慧审批系统”，以“算法”替代“人跑”，通过“AI帮办”自动生成标准化格式，将商事登记从“人工审核”转向“数据跑腿”。
商事登记的“加速度”让企业感到惊喜。惠阳区淡水德创电子商务商行负责人在家上传材料后，系统2天内完成核验并颁发执照。“过去要跑多个窗口，现在‘指尖办事’省时省力。”
数据显示，截至7月31日，该系统已受理2250笔住所核验申请，5天内办结率达94.45%；企业设立(个人独资、一人有限公司、多人有限公司)智慧审批功能上线试运行，累计办理31份营业执照，“数据跑腿”显著提升了行政审批效率。
“一点受理、全区通办”
区域招商引资的“一张名片”
从PC端到微信小程序，从单一信息发布到全链条闭环服务，“惠阳商馆”的每一次升级都紧扣企业需求。接下来，“惠阳商馆”将持续延伸服务触角：主动推送政策申报信息，避免企业错过申报期；整合就业驿站资源增设招工栏目，打通企业与人才匹配渠道；继续完善商事登记智慧审批，实现营业执照“一点受理、全区通办”，让“数据多跑路，群众少跑腿”的理念落地生根。
“我们不仅要让企业‘跑一次’，更要让企业‘不用跑’。”惠阳区政务服务数据管理局相关负责人表示，平台未来将拓展更多便民利企的功能，持续深化“以真心换信心”的服务理念。
如今，“惠阳商馆”已成为区域招商引资的“一张名片”。全链条服务正为企业成长注入强劲动能，也为区域经济高质量发展写下生动注脚。
“硬核”优化营商环境
重塑惠阳发展格局
从“惠阳商馆”的全生命周期服务，到企业落户经营“一路畅通”；从“跨市办电”“跨域通办”打破地域壁垒，到涉企政务效率倍增；从“土地资源高效利用15条”精准破解工业用地开发难题，到“一窗通办”“交地即交证”等举措惠及众多企业及群众……这样的鲜活场景，在惠阳比比皆是。
在区域发展的激烈角逐中，惠阳区勇立潮头。它以改革为先导，在企业服务、土地资源、政务服务等方面精准发力，全力打造“四城”，为现代化建设探寻全新路径。
优化营商环境的一系列“硬核”举措，精准破解发展难题，让企业与市民都切实享受到便利，正在重塑惠阳发展格局，释放出澎湃动力。这片土地，已然成为企业成长的沃土。
采写：南都记者 黎秀敏 图片由受访者提供
