“AI技术不仅仅是帮助我们更好地管理健康数据，它还可以为用户提供前所未有的个性化健康建议。”张志明，茄子健康的创始人和连续创业者，正在用技术构建一个基于人工智能的健康管理生态系统。从最初的健康减脂服务到未来的“数字疗法”，他对AI的理解和应用正在引领茄子健康走向全新高度。
技术驱动的健康管理革新
茄子健康的成功离不开“系统+服务+产品”的闭环模式。张志明带领团队开发了高效的健康管理系统，为用户提供数据化支持。从体重管理到慢病监控，系统涵盖了“预防、筛查、评估、诊断、治疗、康复、随访”七个环节，为用户打造个性化的健康解决方案。同时，公司还引入私域运营模式，通过微信小程序、企业微信等平台为用户提供实时互动与精准指导。这种将服务、内容和产品深度结合的模式，不仅提升了用户粘性，还通过数据反馈不断优化服务流程。
2020年，茄子健康决定开放其健康管理系统，与更多合作伙伴分享技术优势。合作方包括太保妙健康、国华人寿以及多家医院和药店。这一举措不仅拓宽了茄子健康的服务范围，也让它在AI技术领域积累了海量真实世界的数据。
“我们正在尝试通过AI技术更深层次地优化健康管理流程，比如基于推理和动态学习的个性化健康建议。”张志明说，这些技术让用户的健康管理不仅仅是记录和反馈，而是根据实时数据进行更智能的动态调整。
从数据到推理
张志明对AI的未来抱有清晰的愿景。他引用了AlphaGo的启发：“像AlphaGo那样的推理能力将重新定义健康管理。”目前，茄子健康正在探索如何将生成式AI的“推理计算”（Inference-time compute）引入健康管理。例如，通过实时计算用户的饮食、运动和睡眠数据，生成个性化的健康干预建议，而不仅仅是基于历史数据进行预测。
茄子健康已经在布局“数字疗法”的应用，这种以软件驱动的循证医学健康管理方法正是生成式AI的一个理想用例。例如，茄子健康正在开发一款支持慢性病管理的AI工具，能够帮助用户实时监控血糖、血脂和血压，并生成具体可行的饮食和生活方式建议。张志明说：“我们希望AI不仅是助手，更是健康旅程中的智能伙伴。”
这种“数字疗法”的潜力在于它能够解决传统医疗手段的短板，比如缺乏长期的个性化指导和反馈。张志明说：“用户在自我管理过程中，往往因为缺乏专业知识和监督而放弃。AI可以补足这一环节。我们希望AI不仅是助手，更是健康旅程中的智能伙伴。”通过动态学习和推理计算持续优化用户体验。”
迈向未来：
多智能体系统与健康服务的结合
张志明还提到，茄子健康正在研究“多智能体系统”的应用，这种技术可以模拟团队合作和社会学习的过程。例如，一个智能体可以专注于饮食管理，另一个专注于运动规划，再由主智能体整合各方信息，提供全面的健康建议。这种系统不仅能提升服务效率，还能让健康管理方案更加精细化和动态化。
他坚信，未来的健康服务将是一个多维度的系统，而AI将成为其中不可或缺的一部分，因为AI技术将在降低服务成本、实现个性化健康管理方面发挥关键作用。“我们的目标是让茄子健康成为健康AI的领导者，打造一个真正以用户为中心、持续学习和进化的健康管理平台。” 文/晓筝 推广
