由于历史遗留问题,澳头海鲜街及周边违规经营现象一度呈现点多、面广、变化快等管理难点。如何有效提高该海鲜街综合治理水平,营造公平良好的消费环境?大亚湾区将海鲜街专项监管纳入日常工作当中,用“笨办法”磨出显著成效。
南都记者获悉,今年7月以来,大亚湾区深入开展澳头海鲜街流动摊贩及周边商户“缺斤短两”计量专项整治行动初显成效,切实维护消费者合法权益。据统计,截至8月4日,区市场监管局联合澳头街道办开展临时售卖点计量专项监督检查及周边环境集中整治专项行动30余次,检查海鲜街沿街餐饮和路边摊贩、海鲜摆卖点及周边商户4120家次,扣押不合格电子秤14台、不合格塑料袋8袋,暂扣用于占道经营的农用车2辆。
沿着澳头海鲜街走到前进湾海鲜临时售卖点,记者发现,原先沿街摆卖的流动摊贩不见了,如今道路畅通,市容市貌焕然一新。“以前开车经过海鲜街,不仅景观杂乱,交通拥堵问题更是让人十分苦恼。”市民刘先生说。
海鲜街的变化,是有关部门执法宣传两手抓的成果。
据介绍,大亚湾区以规范经营为抓手,建立临时售卖点摊贩档案信息,通过固定摊贩经营位置、推行统配电子秤、增加摆卖点公平秤数量、强化计量监管力度、整治占道经营和乱堆乱放等方式,不断压实主体责任,形成精细化网格治理模式。
当前,区市场监管局与澳头街道办均采取定人、定岗、定责方式,通过派驻专班全天候动态值守,不断加强巡查惩治力度,进一步规避“欺客”“宰客”等不文明行为。区市场监管局还联合临时售卖点管理方制定诚信经营有关制度,一旦发现缺斤短两和以次充好等行为,违规摊贩将面临严厉的处罚。“第一次发现将引导教育,第二次将挂上‘不诚信经营’公示牌进行警告,第三次将永久禁止该摊贩在售卖点经营。”临时售卖点管理方负责人说。
此外,区市场监管局、澳头街道办等部门还开展形式多样的宣传教育,在临时售卖点周边设立温馨提示牌,提醒市民游客到正规店铺购买海鲜产品,在商品称重时确认交易金额和重量并保留相关维权证据;通过开展座谈会、入户上门、发放食品安全法律宣传页等形式,帮助消费者提高自我保护意识和商户食品主体责任意识。
“通过整治流动摊贩,可以避免不少‘宰客’行为。”袁先生在大亚湾工作已5年多,他目睹了海鲜街及周边的变化,“7月份以后,占道经营的流动摊贩消失了,游客们到临时售卖点买海鲜,现在没听说过有‘宰客’的行为。”
正在临时售卖点购物的游客赵先生说:“这些都是带有检测合格‘绿标’的电子秤,我们也会通过政府配备的公平秤复秤。一趟走下来,我们发现价格还是十分公道的。”
采写:南都记者 蔡雯 实习生 邓乐韵
图片:受访者供图