江北街道党群服务中心。 通讯员供图
南都讯 日前，位于江北云山东路二巷的惠城区江北街道党群服务中心全新亮相。该中心距离市政府不到500米，地处惠州市行政中心、商务中心、文化中心，服务范围不仅涵盖辖区党员群众，更辐射到周边华贸中心、荣灿中心、佳兆业中心等大型商务楼宇，惠州信息产业园、T21创意园等科创特色园区，以及大批行政事业单位和企业区域总部，能够为党员、群众、企业提供最便利的服务。
据悉，江北街道党群服务中心由老旧厂房（云山旅馆）改建而成，建筑面积2200平方米，有效整合了街道原服务大厅、各部门服务窗口及其他文化活动场所，拓展了服务的宽度和广度，是一座集党员教育、行政服务、综合培训、文体健身等功能于一体的高标准党群服务中心。
江北街道党群服务中心服务大厅设置全科窗口，实现从“部门摆摊”到“一窗通办”，群众可在任意一个窗口办理多项事务。目前除提供党务、社保、医保、劳动、民政、残联等多个领域52项公共服务事项外，还创新开办众多特色服务。比如，采取“你预约，我定制”模式，为基层党组织和广大青年提供主题党日、红色研学、创业辅导等多样化教育培训；联系聚集辖区企业，定期开展座谈交流、经济论坛、企业沙龙等活动，成为政企共建共享的重要平台。
江北街道党群服务中心按照五星标准，打造为民服务贴心团队，岗前专门组织工作人员赴深圳跟班见学，并开展了礼节礼貌、仪容仪态、言谈举止等服务礼仪培训，制订了服务标准，统一了上岗着装，从一声问候、一个微笑、一点耐心等点滴入手，为群众提供最优质、最贴心的服务。同时，开发“江北心家园”小程序，实行线上线下联动，方便群众在网上预约活动和时间，查询办事流程和所需资料。中心除办理各种业务，还能提供心理辅导、政策咨询、法律顾问等服务。
惠城区委常委、组织部长陈惠强强调，江北街道要把党群服务中心打造成党员学习教育的圣地、以党建引领企业和广大青年干事创业的高地、为人民服务的福地。江北街道持续探索和拓展党群服务中心功能，加强资源整合，创新活动载体，扩大服务半径，全面实现服务理念、服务事项和服务品质的新跨越，把中心打造成惠城区乃至惠州市服务窗口的标杆。
采写：南都记者 杨振华 通讯员 何文辉
