东莞常安医院全景图。
2026年3月，东莞常安医院迎来开业十五周年。“立足常平，服务大众，造福一方”是医院从未偏移的办院理念；“以医者父母心，办老百姓信赖的医院”则是全体常安人十五年如一日践行的办院宗旨。十五载春秋，这家东莞东部首家综合民营医院，以沉潜之姿深耕基层，在区域医疗格局中，走出了一条“守正笃实、精专惠民、向新而行”的高质量发展之路。
立足常平：把一方水土，化为一方健康根基
医院从建院之初，面对区域优质医疗资源仍显紧缺的现状，便将自身定位锚定在“百姓所需”：聚焦本地高发疾病谱、产业工人健康痛点、城乡接合部急救短板、老龄化加速带来的医养缺口……“在地化”成为常安战略演进的原点。
2025年，面对DRG/DIP支付改革深化、药品耗材集采扩围、医保监管持续加码等多重挑战，常安以“立足常平”为尺，主动调结构、强能力，保障医院平稳发展：全年总诊疗人次、三/四级手术量、危重床日数均实现显著提升。数据背后，是医院对“百姓所需”的务实回应：不靠价格竞争而靠技术升级；不拼床位扩张而拼服务可及。
服务大众：用“医者父母心”，兑现每一次托付
“以医者父母心，办老百姓信赖的医院”早已融入东莞常安医院的肌理，成为医护人员查房时的轻声细语、手术台上的全神贯注、义诊现场的一丝不苟。
持续探索并优化服务流程、云胶片系统让影像资料随身可查、医保刷脸支付3秒完成结算……这些数字化举措，切实减少老人填表的不便、缓解家属陪诊的焦虑、缩短上班族就医的时间。面对“爱心、耐心、细心、责任心”四心护理服务，患者家属有感而发：“医生讲病情不回避事实真相，护士换药仔细得像怕惊醒孩子，护工每天陪我爸晒太阳、聊家常，在这里，我们感受到的不是‘被治疗’，而是‘被托住’。”
这份“父母心”，更延伸至院墙之外。2025年，东莞常安医院党支部牵头开展志愿服务55场，走进工厂车间教一线工人识别职业病信号，深入村巷为独居老人免费测血糖、建健康档案，赴中小学开展青春期健康讲座……全年服务群众近8000人次。
造福一方：以硬核专科与坚实体系，筑牢区域健康底座
“造福一方”，既需情怀温度，更需能力厚度。常安深知：唯有练就真本领，才能真正扛起“健康守门人”之责。
胸痛中心(国家标准版)、创伤中心(市级认证)、卒中中心(省级认证)24小时运转，这意味着，当急性心梗、严重创伤或脑卒中发生时，周边居民即可在“黄金时间窗”内获得标准化救治。
专科建设同样紧扣“一方所需”：普外科突破胃肠癌根治术、胰十二指肠切除术，肝胆、胰腺等腹腔镜高难度手术，让本地患者告别“大病求远”的尴尬；肾内科常规开展自体动静脉内瘘、PTA手术、人工血管植入术等血透治疗关键技术；护理院获评“广东省三星级养老机构”，将医疗资源与养老服务深度融合，为常平日益增长的老龄化群体提供“医、养、康、护”一体化解决方案。
向新而行：十五岁，恰是风华正茂时
十五载春秋，东莞常安医院成长为具备急危重症救治能力、专科技术辐射力、医养融合服务力的现代化综合医院。2026年，医院将推动管理、技术、服务全面升级：计划引进ECMO体外膜肺氧合系统、5G远程多孔腔镜手术机器人等先进设备，赋能优势学科向微创化、精准化跃升；推进DRG/DIP与临床路径的“深度融合”，让“老百姓信赖”的医院，同时成为“医保基金高效使用”的典范。
“十五载初心如磐，护安康使命在肩”这是常安开诊以来，对“立足常平，服务大众，造福一方”的始终坚守；是面对健康中国战略、粤港澳大湾区医疗卫生协同发展大势的主动担当。
未来已来，唯实不破；初心如磐，行则将至。常安正以十五岁茁壮之姿，奔赴下一场山海。
采写：南都记者 受访者供图
