东莞工行工作人员实地走访企业，了解经营现状。
中国工商银行股份有限公司东莞分行(简称东莞工行)，始终秉持“扎根莞邑，服务社会”的经营宗旨，以服务地方社会经济发展为己任，将服务实体经济作为自身发展的着力点，目前正向超千万个人客户和19万家东莞企业客户提供全方位、全天候、全球化的高品质金融服务。2023年，该行继续坚持“工”字开头，以金融赋能支持东莞市制造业高质量发展。
作为东莞银行业内率先成立制造业服务中心的地级市银行机构，该行积极发挥国有大银行的示范引领作用，突出加强对高新技术制造业、战略新兴产业、传统制造业转型升级以及关键核心技术攻关突破等领域的金融支持力度。
持续加大科技型企业服务力度
今年累计发放融资超200亿元
2023年1-9月，东莞工行累计为490家科技企业发放融资超过2100笔，金额超过200亿元，在该行累计发放的公司贷款中占比超过35%。
东莞某智能装备公司是一家主要从事光伏太阳能成套设备的研发、制造和销售的企业。该企业从事光伏太阳能硅片成套设备细分市场时间已超过20年，凭借着企业过硬的产品质量，取得了市场的认可。最近两年，企业营业收入增长较快，日常经营过程中随之也需要投入更多资金用于采购原材料、技术研发等，出现了一定的资金缺口。
东莞工行在了解到该企业的资金需求后，为企业制定了融资结算服务方案，利用分行绿色审批通道，今年来累计提供融资6000万元，用于企业支付上游原材料款，投入技术研发升级，助力企业扩大产能，实现产品创新升级。
此外，东莞工行创新供应链融资服务模式。在工商银行的金融科技加持下，推出创新数字供应链产品——工银e信。通过工银e信，打通产业端贸易流和资金流信息，将核心企业的信用注入产业链，解决优质核心企业授信难以随产业链进行深度延伸以及产业链运行效率低等问题。
今年以来，东莞工行已建立涉及建筑行业、电子信息制造业、造纸行业等多个重点行业的供应链产品体系，截至9月末，累计为该供应链体系内企业提供综合授信额度超过了120亿元。
加快专属产品创新
助力小微企业腾飞
近年来，东莞工行不断加强金融产品创新，积极致力于服务实体经济，尤其是市政府重点支持的专精特新、高新科技、先进制造、小微规上等中小微企业。
为进一步加大对该客户群体的服务支持，帮助缺乏抵押资产的小微企业获得融资支持，不断加大专属产品创新力度，量身定制服务方案。东莞工行创新推出了线上“科技贷”、“助保贷”、“技改贷”等融资产品，线下信用贷、购建贷、经营型物业贷等优势产品。截至2023年9月末，该行银保监口径普惠贷款余额超580亿元，余额、增量均排名国有四行前列。
近期，东莞工行为东莞某膳食管理有限公司发放该行首笔小微企业信用贷款，该笔贷款为小微信用贷款产品推出以来首个获益的企业。
东莞市某膳食管理有限公司是一家集膳食管理、食材配送、食堂餐厅、食品研发于一体的集成化综合餐饮服务公司，因企业订单多、金额大，日常所需周转资金较多，东莞工行在了解到企业融资需求后，第一时间向客户介绍了小微企业信用贷款，最终成功为该企业发放小微企业信用贷款1000万元。
目前，东莞工行小企业信用贷款产品单户信用额度最高可达到1000万元，进一步加强了对抵押物不足的高新制造类、科创、涉农等领域企业的金融服务支持力度，助力具备良好市场前景的成长型科技制造企业更易实现从小微客户向中型客户迁徙。
多渠道满足外资外贸企业需求
支持企业稳定发展
在当前中美贸易摩擦持续、外贸形势严峻、人民币汇率双向宽幅波动等复杂的市场环境下，东莞工行依托全球布局网络，多渠道满足外资外贸企业跨境融资需求，支持企业稳定发展。
一方面，东莞工行主动利用人民币风参降低企业融资成本。由于美联储加息推动美元融资成本水涨船高，直接影响企业的外币贷款意愿，在当前外需减弱、外贸进出口承压的大背景下，该行充分利用境内外“两个市场、两种资源”，灵活运用风险参贷形式的跨境融资产品，通过全球询价引入境外低成本人民币资金，帮助企业降低融资成本，前9个月办理人民币风参业务约50亿元，较去年同期翻一番。
另一方面，东莞工行推动境外贷款创新业务助力企业“走出去”。依托大湾区和自贸区投融资便利化政策，通过FTN贷款满足“走出去”企业境外主体的日常经营、海外设厂、股权并购等海外融资需求。
今年，东莞工行了解到某耳机上市公司的香港关联公司存在资金周转需求，但由于集团主要经营实体在境内，难以取得境外银行融资，东莞工行积极联动横琴工行为该香港公司办理工行系统内全省首笔人民币FTN流动资金贷款。
落实减费让利政策
助力实体经济发展
东莞工行积极响应政府号召，延续实施减费让利政策并主动宣传，通过对商户开展“智存至省”活动，降低收单手续费，并设置退费机制，规范小微企业划型，杜绝错收多收。
今年1-9月，东莞工行为个体商户减免手续费560万元，为公司客户减免2700万元，切实为企业纾困解难，真正把减费让利落到实处。
同时，东莞工行以“结算赋能”提升对公客户服务体验，围绕企业经营管理中的金融+非金融场景、物业园区、批发零售平台、专业市场、同业合作、学校、政府等，全力推动结算场景项目落地，前三季度成功落地2406个重点结算场景项目，优质的服务以点带面，推动形成强大的内需市场，助力经济高质量发展。
文:唐国轩 宋娜
制版:黄亚岚 邓诗君 刘俊文
