石排社区长者携带便民卡参与核酸检测。受访者供图
为进一步加强对长者的人文关怀，精准有效破解长者无法使用智能手机“亮码”难题，助力长者便利出行，2022年5月起，东莞石排镇公共服务办开展“反向扫码”便民卡制作惠民服务。截至目前，累计为全镇3168名长者办理“反向扫码”便民卡。
在该项服务实施初期，石排通过在公众号发布制作“反向扫码”便民卡（一张含有持卡老人个人信息二维码的卡片）的服务信息，线上向家属收集长者的粤康码及核酸码，快速办理；同时，石排双百社工以站（点）为单位，与各村（居）委会、居家养老社工、志愿者联动，通过专场活动、入户办理等形式，广泛收集申请长者的个人信息，批量办理便民卡片，提高便民卡办理效率，扩大服务影响力。截至目前，石排已累计为该镇3168名长者办理“反向扫码”便民卡。
为提高便民卡使用率，确保公共场所检测员了解“反向扫码”，会用“反向扫码”，石排双百社工向市场、银行、药店等老年人经常出入的公共场所进行倡导动员，建议并指导场所工作人员学习“反向扫码”的操作方式，切实提高“反向扫码”便民卡使用率。截至目前，累计向20余家场所进行“反向扫码”宣传。
石排镇“反向扫码”便民卡制作专项服务获得多方好评，多名社区长者表示无论是出入公共场所，还是参与核酸检测，不再需要依赖、烦扰子女，只要手握便民卡，犹如开启绿灯，一路畅行无阻；各村（社区）防疫工作人员表示，自从长者办理了便民卡，长者参与核酸采样效率明显提高，大大减少长者等待时间。
