石碣镇南堤江岸整治工程一期竣工。 石碣供图
综述
第四届南方都市报“东莞市民点赞榜”11月上旬启动以来，截至目前已收到全市各镇街、局办60个民生实事案例。过去两周，南都全媒体平台持续对部分优秀案例集中宣传展示。目前，本届点赞榜案例征集活动仍在进行。
连续三年推出点赞榜 着力解决好人民群众急难愁盼问题
习近平总书记在党的二十大报告中指出：“为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。必须坚持在发展中保障和改善民生，我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，……采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。”
“采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题”是坚持“以人民为中心”的题中之义。第四届南方都市报“东莞市民点赞榜”主题聚焦“惠民生、暖民心”之举，面向全市各级党政机关、企事业单位、社会团体征集2022年以来“在发展中保障和改善民生”的具体案例。
“东莞市民点赞榜”是南方都市报推出的重要智库研究产品，榜单由媒体独立发起，遴选民生实事优秀案例，接受市民打分评价、调研团现场走访调研和专家评审。南都希望通过客观的评选机制及强大的传播渠道，在东莞搭建一个民生平台，构建一个民间政务评价体系，鼓励基层提高创新和服务意识，更好地推动为民造福的风气。连续三年推出“东莞市民点赞榜”，已成为东莞各级政府部门每年为民办实事效果的一次集中检阅。
案例紧扣当下民生热点
目前已征集到的60个民生实事案例，内容涵盖教育、治安、交通、医疗卫生、环保、抗疫助企、关爱妇女儿童、美丽村居建设等方面。目前，已征集来的部分优秀案例正在南都各平台持续集中宣传展示中。同时，本届“东莞市民点赞榜”案例征集活动仍在持续进行中。
教育类
“教育是最大的民生”，大朗、企石、桥头等镇申报案例都聚焦新增公办学位。其中“大朗中学新校启用，与名校松湖莞中‘结对’”案例中提到：大朗中学新校是一所公办初级中学，占地面积174亩。现有46个教学班，2100多名学生，将持续扩大办学规模至84个教学班，可提供4200个学位。同时，大朗中学新校还与东莞中学松山湖学校签署集团化办学协议，助推大朗教育事业高质量发展，这项民心工程让大朗学子在家门口就能入读优质的公办初中。
政务服务类
松山湖申报的“打造政务服务中心标杆样板”民生实事案例称，松山湖政务服务中心大刀阔斧地推进政务服务改革，成为全市乃至全省政务服务改革创新排头兵。如，为解决企业群众办事“上班没空办，下班没处办”的问题，该中心于2021年启动工作日延时服务机制，还启动了“周六不打烊”延时服务，截至今年10月，平均每个休息日办理20.7宗事项。该项“暖民心”服务深受群众热赞。
此外，市交通运输局的“精准增加停车位，缓解市民停车难”案例、市卫健局“三十六起疫情均在一个周期内被扑灭”、市商务局的“全力出‘机’——莞企商务包机赴境外参展”案例都紧贴当下民生热点和本次“东莞市民点赞榜”活动“惠民生，暖民心”的主题，案例内容也非常务实、典型。
美丽村居类
本届东莞市民点赞榜还收到了不少美丽村居类民生实事案例。如虎门的“打造口袋公园，让市民推窗见绿出门见园”案例、石碣的“南堤江岸打造了三个主题岸线”案例、塘厦的“投资约2661万元提升仙女湖及周边环境”案例、东坑“美丽幸福村居特色连片示范建设项目建成”案例，都显示出政府在当地做了实实在在的民生实事。
此外，塘厦公安分局、寮步社会工作服务站、凤岗城管分局、长安社区卫生服务中心、清溪应急管理分局等多个镇街基层分局、单位申报了很多优秀的民生实事案例。
第1届
首届活动点赞数量超16万个
2019年9月，南方都市报以媒体的角度首次发起“东莞市民点赞榜”策划，全市各镇街园区、机关单位的65个民生案例上榜接受市民投票。案例内容涉及治安、交通、文化、教育等方面。截至11月8日零时投票结束时，活动投票点赞总数量共计168187个，市民累计投票达86281人次。
最终，市民与专家共同选出东莞市税务局“办理五大类128项涉税事‘一次不用跑’”、东莞市第三人民法院“实现全辖区跨域立案，全面优化诉讼服务”、东莞市卫生健康局“聚焦群众需求，打造‘最潮’健康服务品牌”等十佳案例及十个提名奖案例。
第2届
聚焦东莞“战疫”典型案例
2020年9月9日，第二届南方都市报“东莞市民点赞榜”活动启动。榜单聚焦东莞抗击新冠肺炎疫情典型案例，通过公开征集，挖掘整理东莞在2020年疫情防控、复工复产、基层治理方面的优秀经验和案例，并经过网络点赞和专家评审环节，评选优秀案例。
75个上榜“战疫”案例，投票总数为155731票，共计有超过13.5万人次参与点赞投票活动。最终，石龙镇政府、市妇联、市卫健局、市城管局、市税务局等单位分获“东莞战疫优秀案例”和“十大市民点赞案例”。
第3届
重磅推出线下系列深调研活动
2021年11月，第三届南方都市报“东莞市民点赞榜”启动。本届以“我为群众办实事”为主题，面向全市各级党政机关、企事业单位、社会团体征集2021年以来的优秀案例。截至12月3日中午12点投票结束，榜单上线7天，80个案例投票总数达到3335896票（投票数由往届每人每天1票改为每人每天10票），投票总人数为241814人。
值得一提的是，第三届“东莞市民点赞榜”迭代升级，除了征集遴选民生实事案例接受市民打分评价外，还重磅推出线下“系列深调研”活动。南都邀请人大代表、政协委员、各领域专家、街坊市民代表组成民生调研团，通过走访各类民生实事项目、举办项目座谈会，全面展现相关部门如何用心用情用力办好民生实事。
本届点赞榜最终评选出金奖、优秀奖、网络人气奖等三项大奖，东莞市卫健局、虎门镇、石龙镇、南城街道住建局等共21个单位获奖。
